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Remote Maintenance Support (RMS)

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Informazioni sul prodotto

RMS ti offre l'accesso ai più recenti dati pertinenti alla manutenzione della telediagnosi dei veicoli Mercedes-Benz.

Flatrate - accesso illimitato ai dati telediagnostici generati dal veicolo fino al 30/03/2023.

Remote Maintenance Support (RMS)

Visite in officina preparate in anticipo: RMS ti offre l'accesso ai più recenti dati pertinenti alla manutenzione della telediagnosi dei veicoli Mercedes-Benz. Queste informazioni possono essere usate nella tua applicazione personale. Per esempio, per offrire una soluzione al cliente che richieda informazioni di manutenzione per le visite in officina. I dati sono disponibili da remoto, quindi il veicolo non deve trovarsi necessariamente in loco.

Nota:

i dati della telediagnosi generata per il veicolo sono generati tramite un'interfaccia di programmazione (API), che genera i dati in formato JSON. Ciò significa: i dati della telediagnosi generati per il veicolo devono essere integrati in un'applicazione per essere usati da un tecnico / officina / cliente / terzo ecc. L'uso di Remote Diagnostic Support (RDS) e Remote Maintenance Support (RMS) richiede che il cliente finale utilizzi un servizio di connettività unitamente al servizio di telediagnosi abilitato. Inoltre, deve essere abilitato il servizio di interfaccia della terza parte. Infine, è richiesto il consenso del cliente finale ai dati sull'uso dell'operatore indipendente.

Importante:

Per acquistare e utilizzare il prodotto, è necessario registrarsi su Portale per sviluppatori Mercedes-Benz e creare un'applicazione. Qui è possibile accedere all'interfaccia di programmazione QUI. Inoltre, è obbligatoria l'indicazione di una data finalità, affinché i clienti finali siano informati sull'uso dei propri dati. L'acquisto della flatrate per l'accesso ai dati nella Service Information Mercedes-Benz Trucks Portal è possibile solo dopo la conclusione di questa fase. È necessario inserire un codice di 32 cifre (ID progetto) che riceverai dopo aver creato l'applicazione su Portale per sviluppatori Mercedes-Benz.

Una documentazione dettagliata riguardo l'uso, consigli per l'utente compresi, è disponibile all'indirizzo RMS documentazione