Zdalne wsparcie techniczne (RMS)

Zdalne wsparcie techniczne (RMS)

Przygotowane z wyprzedzeniem wizyty w warsztacie: RMS zapewnia Ci dostęp do najnowszych, istotnych z punktu widzenia konserwacji danych telediagnostyki pojazdów Mercedes-Benz. Informacje te można wykorzystać we własnej aplikacji. Na przykład, aby zaoferować klientowi rozwiązanie, które wymaga informacji o konserwacji na potrzeby wizyt w warsztacie. Dane są dostępne zdalnie, więc pojazd nie musi znajdować się na miejscu.

Uwaga:

Dane telediagnostyczne wygenerowane przez pojazd są wyprowadzane za pomocą interfejsu programowania (API), który wyprowadza dane w formacie JSON. Oznacza to, że: dane telediagnostyczne generowane przez pojazd muszą być zintegrowane z aplikacją do użytku przez technika / warsztat / klienta / osobę trzecią itp. Dodatkowo musi być włączona usługa Third-Party Interface. Wreszcie, wymagana jest zgoda klienta końcowego na dostęp niezależnego operatora do danych na podstawie ich wykorzystania.bled telediagnostic service. In addition, the Third-Party Interface service Dodatkowo musi być włączona usługa Third-Party Interface. Wreszcie, wymagana jest zgoda klienta końcowego na dostęp niezależnego operatora do danych na podstawie ich wykorzystania.bled telediagnostic service.

Ważne:

W celu zakupu i korzystania z produktu należy zarejestrować się na stronie Portal dla projektantów Mercedes-Benz i utworzyć aplikację. Interfejs programistyczny jest dostępny tutaj TUTAJ. Ponadto, wymagane jest wskazanie określonego celu, który informuje klientów końcowych o wykorzystaniu ich danych. Zakup abonamentu na dostęp do danych w portalu informacji serwisowych Mercedes-Benz Trucks jest możliwy dopiero po wykonaniu tego kroku. Wymaga to wprowadzenia 32-cyfrowego kodu (Project-ID), który otrzymasz podczas tworzenia aplikacji na stronie Portal dla projektantów Mercedes-Benz.

Szczegółowa dokumentacja dotycząca użytkowania wraz z poradami dla użytkowników jest dostępna na stronie RMS dokumentacja