iso nav - all

ISO Navigasyon

Bu sayfada ISO 18541'e göre Hizmet-Bilgi Mercedes-Benz Trucks Portalı için standartlaştırılmış navigasyonu bulacaksınız.

1.0 Kullanıcı kimlik doğrulaması, yetkilendirme ve yönetim

1.1 Araç Üreticisi RMI sisteminin kullanımı için Bağımsız Operatör kaydı

Hizmet-Bilgi Mercedes-Benz Trucks Portalına nasıl kayıt olabilirim? Hizmet-Bilgi Mercedes-Benz Trucks Portalını kullanmak üzere yeni bir hizmet işlemi kaydetmek için açılış sayfasındaki KAYIT düğmesine tıklayın. Kayıt konusunda yardıma ihtiyacınız var mı? Burada kayıt süreciyle ilgili sıkça sorulan bazı soruların yanıtlarını bulacaksınız. Not: Kayıt sizin için her zaman ücretsizdir.
SSS Kayıt
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration/#/new-org

1.2 Araç Üreticisi RMI sisteminin kullanımı için Bağımsız Operatör çalışanının kaydedilmesi

Şirketinizi kaydettikten sonra, kayıt defterinde bu işlem için bir kullanıcı oluşturabilirsiniz.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.3 Bağımsız Operatör statüsünün korunması

İşletim verileri, başarılı bir kayıttan sonra herhangi bir zamanda güncellenebilir. Bunun birkaç iş günü sürebilecek inceleme süreçlerini gerektirebileceğini lütfen unutmayın.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.4 Kullanıcı durumunu koruyun

Başarılı bir kayıt işleminden sonra, bir kullanıcı tanımlama sürecini başarıyla tamamlayarak yönetici hakları talep edebilir. Yönetici kullanıcılar işlem için ek kullanıcılar oluşturabilir ve yönetebilir. Ayrıca ek yönetici kullanıcıları da tanımlayabilirler.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.5 Bir Bağımsız Operatör çalışanının kaydının silinmesi talebi

Bir yönetici kullanıcı, kullanıcıları, kendisini veya işlemini silebilir. Not: Mevcut son yönetici kullanıcınızı ve işleminizi silerseniz, Hizmet-Bilgi Mercedes-Benz Trucks Portalının avantajlarına erişemezsiniz.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.6 Araç Üreticisi RMI sistemine giriş

Başarılı bir kayıt işleminden sonra, oturum açmak için açılış sayfasına tıklayın
Anasayfa

1.7 Güvenlikle ilgili RMI'ya erişim izni verin

SERMI bilgileri bölümünde bilgi bulabilirsiniz. Henüz kayıt olmadıysanız lütfen önce kayıt olun.
SERMI

2.0 RMI için Ödeme

RMI (Onarım ve Bakım Bilgileri) ürünleri şu anda EEA, İsviçre, Birleşik Krallık ve diğer ülkelerde Servis-Bilgi Mercedes-Benz Trucks Portalı üzerinden temin edilebilmektedir. UMAS üzerinden kayıt olduğunuzda, RMI ürünleri Workshop Information, Operation Time, TIPS ve Parts Information ile Periyodik Teknik Denetim için kullanım hakları satın alabileceksiniz. Diagnostics PassThru ve Daimler Truck Short Test'ye erişim, harici web siteleri aracılığıyla ek kimlik doğrulama ve kayıt gerektirir.
Hizmet-Bilgi Mercedes-Benz Trucks Portalındaki RMI ürünlerinin ödemesi kredi kartıyla (Mastercard/Visa) veya çevrimiçi ödeme (örn. PayPal) yoluyla yapılır. Fiyatlar, ilgili ürünlerin fiyat tablosunda bulunabilir.

3.0 Araç tanımlama

3.1 VIN kullanımı yoluyla araç tanımlama

RMI ürünlerimiz, ilgili uygulamalara VIN girerek atölye bilgilerini araca özgü bir şekilde görüntülemenizi sağlar.
Workshop Information
Parts Information

3.2 Ürün özellikleri aracılığıyla araç tipi tanımlama

Teknik kısıtlamalar nedeniyle, size araca özgü belgeleri yalnızca ilgili uygulamalara araç kimlik numarası (VIN) girerek sağlayabiliriz. Buna ek olarak, ilgili uygulamalardaki ürün özellikleri aracılığıyla araç yapı örneklerini tanımlamak mümkündür (örn. seriyi seçerek ve daha fazla seçim yaparak). Ancak bu, araca özgü bir RMI seçimini garanti etmediğinden tavsiye edilmez.

4.0 RMI için seçim yöntemleri sağlayın

4.1 Bilgi türünü seçin

RMI ürünlerimiz, ilgili uygulamalara VIN girerek atölye bilgilerini araca özgü bir şekilde görüntülemenizi sağlar.

4.2 Standartlaştırılmış terimlere göre arama

İlgili uygulamalarda standartlaştırılmış terimleri arayabilirsiniz. Ancak bu, uygulamanın işlevlerine bağlıdır.

4.3 Ürün yapısını kullanarak gezinme

İlgili uygulamalarda, standartlaştırılmış araç ürün yapısı (araç, sistem, alt sistem, bileşen) içinde gezinerek Onarım ve Bakım Bilgilerine erişebilirsiniz.

4.4 Belge tanımlayıcısına göre seçin

Bilgi türüne bağlı olarak, benzersiz bir belge kimliği yardımıyla uygulamalardaki belirli belgeleri tanımlayabilir ve doğrudan belgeye ulaşabilirsiniz. Örneğin, benzersiz bir Workshop Information belge kimliği, Workshop Information içindeki belgeye hızlı ve kolay bir şekilde atlamanızı sağlar.

Workshop Information

5.0 Bilgi paketlerini al

5.1 Çalıştay prosedürleri

Servis-Bilgi Mercedes-Benz Trucks Portalında çeşitli atölye çözümleri sunuyoruz. Genel bir bakış ve ürün açıklamaları atölye çözümlerine genel bakış sayfasında bulunabilir. Not: İlgili bilgi türlerine erişmek için uygun kullanım izinlerine sahip olmanız gerekir.

5.1.1 Genel atölye prosedürleri

Genel atölye prosedürleri Workshop Information ve Operation Time uygulamalarının bir parçası olarak mevcuttur.
Workshop Information

5.1.2 Gövde onarım prosedürleri

Gövde onarım prosedürleri Workshop Information ve Operation Time uygulamalarının bir parçası olarak mevcuttur.
Workshop Information

5.1.3 Geçici onarım prosedürleri

Geçici onarım prosedürleri Mercedes-Benz Trucks için geçerli değildir.

5.1.4 PTI için Hazırlık

PTI verilerine erişimle ilgili tüm bilgiler özel PTI sayfasının bir parçası olarak mevcuttur.

PTI

5.2 Bağlantı şemaları

Devre şemaları Workshop Information uygulamasında bulunabilir.

Workshop Information

5.3 Teknik servis bülteni

Bu bilgiler TIPS'in bir parçası olarak mevcuttur.

TIPS

5.4 Geri çağırma bilgileri

EWR / EFTA / İngiltere / İsviçre: Araç geri çağırma bilgileri portalda şu adreste bulunabilir
Geri Çağırma

Türkiye:
Araç geri çağırma bilgileri için bkz: https://www.mercedesbenzturk.com.tr/kamyon/gonullu-geri-cagirma

Çin:
Araç geri çağırma bilgileri için bkz: https://www.samrdprc.org.cn/

5.5 Bakım programı

Bakım programı ile ilgili tüm bilgiler Workshop Information uygulamasında mevcuttur. Workshop Information

5.6 Yedek parçalar

5.6.1 Yedek parçalar (tanımlama)

Yedek parçaların yeri hakkında bilgi Parts Information uygulamasında bulunabilir.
Parts Information

5.6.2 Yedek parçalar (erişim)

Orijinal Mercedes-Benz Trucks yedek parçaları My PartsHub üzerinden sipariş edilebilir.
MPH| hakkında daha fazla bilgi için ziyaret edin:
My PartsHub

5.7 Aksesuarlar

5.7.1 Fabrikada takılan aksesuar bilgileri (genel RMI'ye dahildir)

Fabrika montajlı aksesuarlar Workshop Information uygulamasının bir parçası olarak dahil edilmiştir.
Workshop Information

5.7.2 Araç Üreticisi parça numarası ile ortak aksesuar bilgileri

Mercedes-Benz parça numarasına sahip aksesuarların konumu ile ilgili bilgiler Parts Information uygulamasında bulunabilir ve My PartsHub üzerinden sipariş edilebilir.
Parts Information

5.7.3 Araç Üreticisi parça numarası olmayan aksesuarlar için montaj bilgileri

Mercedes-Benz Trucks parça numarası olmayan aksesuarlar için kurulum talimatları sağlamaz.

5.8 Çalışma süreleri

Onarım süreleri hakkında bilgi Operation Time içinde bulunabilir.
Operation Time

5.9 Dönüştürülmüş araçlar

Üstyapıcı portalı size ihtiyacınız olan tüm bilgi ve uygulamaların yanı sıra araç çözümleriniz için önemli olan süreç, yöntem ve araçların ayrıntılı açıklamalarını sunar.
Vücut Geliştirici üretici

5.10 Özel aletler

Daha fazla bilgi için lütfen Özel Aletler bölümüne bakınız.
Özel Aletler

6.0 Araç Diyagnostiği

6.1 DTC çözünürlüğü

Diyagnostik hata kodlarının çözülmesi, diyagnostik çözümlerimizin bir işlevidir. Daha fazla bilgi için lütfen ürün bilgileri sayfasına bakın.

6.2 Araç Üreticisi belirtisi

Üretici girişlerinin (burada semptomlar) çözümü, teşhis çözümlerimizin bir fonksiyonudur. Daha fazla bilgi için lütfen ürün bilgileri sayfasına bakın.

6.3 Entegre teşhis

Entegre bir arıza tespit çözümü olarak size Daimler Truck Diagnostics PassThru'yu sunuyoruz.

7.0 Modüllerin güncellenmesi, değiştirilmesi ve ayarlanması

7.1 Modüllerin güncellenmesi ve değiştirilmesi

Modüllerin güncellenmesi ve değiştirilmesi için Daimler Truck Diagnostics PassThru ve Workshop Information erişimi gerekir.
Arıza teşhisi

7.2 Ayarlama kiti

Mercedes-Benz Trucks ECU ayarlama yazılımı sağlamaz.

8.0 Elektronik bakım geçmişi

Elektronik bakım geçmişi Maintenance Documentation ile gerçekleştirilir.
Maintenance Documentation

9.0 Onarım yardımı teknik desteği

Onarım yardımı, Workshop Information ve TIPS uygulamalarının bir parçası olarak mevcuttur. ASTiS aracılığıyla daha fazla teknik destek sağlanabilir.
Workshop Information
TIPS
ASTIS