ISO-navigation

På denne side finder du den standardiserede navigation til Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal i henhold til ISO 18541.

1.0 Brugergodkendelse, autorisation og administration

1.1 Registrer uafhængig operatør til brug af køretøjsproducentens RMI-system

Hvordan kan jeg tilmelde mig Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal? Klik på REGISTER på landingssiden for at registrere en ny serviceoperation til brug for Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal. Har du brug for hjælp til registrering? Her finder du svar på nogle ofte stillede spørgsmål om registreringsprocessen. Bemærk: Registrering er altid gratis for dig.
FAQ Registrering
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration/#/new-org

1.2 Registrer uafhængig operatørs medarbejder til brug af køretøjsproducentens RMI-system

Når du har registreret din virksomhed, kan du oprette en bruger til denne operation i registreringsdatabasen.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.3 Bevar status som uafhængig operatør

Driftsdata kan opdateres når som helst efter en vellykket registrering. Vær opmærksom på, at dette kan medføre inspektionsprocesser, der kan tage flere arbejdsdage.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.4 Oprethold brugerstatus

Efter en vellykket registrering kan en bruger anmode om administratorrettigheder ved at gennemføre ident-processen. Administratorbrugere kan oprette og administrere yderligere brugere til drift. De kan også definere yderligere administratorbrugere.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.5 Anmodning om at slette registreringen af en medarbejder hos en uafhængig operatør

En administratorbruger kan slette brugere, sig selv eller sin operation. Bemærk: Hvis du sletter din sidste eksisterende administratorbruger og din operation, vil du ikke kunne få adgang til fordelene ved Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.6 Login til køretøjsproducentens RMI-system

Efter vellykket registrering skal du klikke på landingssiden for at logge ind
Hjemmeside

1.7 Giv adgang til sikkerhedsrelateret RMI

Du kan finde oplysninger i afsnittet om SERMI-information. Hvis du ikke allerede er registreret, skal du først registrere dig.
SERMI

2.0 Betaling for RMI

RMI-produkter (Repair and Maintenance Information) er i øjeblikket tilgængelige i EØS, Schweiz, Storbritannien og andre lande via Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal. Når du registrerer dig via UMAS, vil du kunne købe brugsrettigheder til RMI-produkterne Workshop Information, Operation Time, TIPS og Parts Information samt Periodisk Teknisk Inspektion. Adgang til Daimler Truck Diagnostics PassThru og Daimler Truck Short Test kræver yderligere godkendelse og registrering via eksterne websteder.
Betaling af RMI-produkter i Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal sker enten med kreditkort (Mastercard/Visa) eller via online betaling (f.eks. PayPal). Priserne kan findes i pristabellen for de respektive produkter.

3.0 Identifikation af køretøjer

3.1 Identifikation af køretøjet ved hjælp af VIN-nummeret

Vores RMI-produkter giver dig mulighed for at vise værkstedsoplysninger på en køretøjsspecifik måde ved at indtaste stelnummeret i de respektive applikationer.
Workshop Information
Parts Information

3.2 Identifikation af køretøjstype via produktegenskaber

På grund af tekniske begrænsninger kan vi kun give dig køretøjsspecifik dokumentation ved at indtaste et køretøjsidentifikationsnummer (VIN) i de respektive applikationer. Derudover er det muligt at definere køretøjskonstruktionsprøver via produktegenskaber i de respektive applikationer (f.eks. ved at vælge serien og yderligere valg). Det anbefales dog ikke, da det ikke garanterer et køretøjsspecifikt valg af RMI.

4.0 Tilvejebringelse af udvælgelsesmetoder for RMI

4.1 Vælg informationstype

Vores RMI-produkter giver dig mulighed for at vise værkstedsoplysninger på en køretøjsspecifik måde ved at indtaste stelnummeret i de respektive applikationer.

4.2 Søg efter standardiserede termer

I de respektive applikationer kan du søge efter standardiserede termer. Det afhænger dog af applikationens funktioner.

4.3 Naviger ved hjælp af produktstruktur

I de respektive applikationer kan du få adgang til reparations- og vedligeholdelsesoplysninger ved at navigere gennem den standardiserede køretøjsproduktstruktur (køretøj, system, delsystem, komponent).

4.4 Vælg efter dokument-id

Afhængigt af informationstypen kan du identificere specifikke dokumenter i applikationerne ved hjælp af et unikt dokument-ID og gå direkte til dokumentet. For eksempel giver et unikt Workshop Information-dokument-ID dig mulighed for hurtigt og nemt at springe til dokumentet i Workshop Information.


Workshop Information

5.0 Hent informationspakker

5.1 Workshop-procedurer

Vi tilbyder en række forskellige værkstedsløsninger i Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal. Du kan finde en oversigt og produktbeskrivelser på siden med oversigten over værkstedsløsninger. Bemærk: For at få adgang til de respektive typer information skal du have de relevante brugsrettigheder.


5.1.1 Generelle værkstedsprocedurer

Generelle værkstedsprocedurer er tilgængelige som en del af applikationerne Workshop Information og Operation Time.
Workshop Information


5.1.2 Procedurer for reparation af karosseri

Procedurer for karosserireparation er tilgængelige som en del af applikationerne Workshop Information og Operation Time.
Workshop Information


5.1.3 Midlertidige reparationsprocedurer

Midlertidige reparationsprocedurer gælder ikke for Mercedes-Benz Trucks.


5.1.4 Forberedelse til PTI

Alle relevante oplysninger for at få adgang til PTI-data er tilgængelige som en del af den dedikerede PTI-side.

PTI

5.2 Ledningsdiagrammer

Kredsløbsdiagrammer kan findes i Workshop Information-applikationen.

Workshop Information

5.3 Teknisk servicebulletin

Denne information er tilgængelig som en del af TIPS.

TIPS

5.4 Oplysninger om tilbagekaldelse

EWR / EFTA / UK / Schweiz: Oplysninger om tilbagekaldelse af køretøjer kan findes på portalen på
Tilbagekaldelse

Tyrkiet:
For information om tilbagekaldelse af køretøjer, se: https://www.mercedesbenzturk.com.tr/kamyon/gonullu-geri-cagirma

Kina:
For information om tilbagekaldelse af køretøjer, se: https://www.samrdprc.org.cn/

5.5 Vedligeholdelsesplan

Alle relevante oplysninger om vedligeholdelsesplanen er tilgængelige i Workshop Information-applikationen. Workshop Information

5.6 Reservedele

5.6.1 Reservedele (identifikation)

Oplysninger om placeringen af reservedele kan findes i PI|-applikationen.
Parts Information


5.6.2 Reservedele (adgang)

Originale Mercedes-Benz Trucks-reservedele kan bestilles via My PartsHub.
Du kan få mere at vide om My PartsHub her:
My PartsHub

5.7 Tilbehør

5.7.1 Information om fabriksmonteret tilbehør (inkluderet i generel RMI)

Fabriksmonteret tilbehør er inkluderet som en del af Workshop Information-applikationen.
Workshop Information


5.7.2 Oplysninger om tilbehør, der er knyttet til en køretøjsproducents reservedelsnummer

Oplysninger om placeringen af tilbehør med et Mercedes-Benz reservedelsnummer findes i applikationenPI| og kan bestilles via My PartsHub.
Parts Information


5.7.3 Oplysninger om montering af tilbehør uden køretøjsproducentens reservedelsnummer

|MBT leverer ikke installationsinstruktioner til tilbehør uden MBT-delnummer.

5.8 Arbejdstid

Oplysninger om reparationstider kan findes i Operation Time.
Operation Time

5.9 Ombyggede køretøjer

Karosseribyggerportalen giver dig alle de oplysninger og applikationer, du har brug for, samt detaljerede beskrivelser af processer, metoder og værktøjer, der er vigtige for dine køretøjsløsninger.
Producent af bodybuildere

5.10 Specialværktøj

For mere information henvises til afsnittet om specialværktøj.
Specialværktøj

6.0 Diagnostik af køretøjer

6.1 DTC-opløsning

Løsning af diagnostiske fejlkoder er en funktion af vores diagnostiske løsninger. For mere information, se venligst produktinformationssiden.

6.2 Køretøjsproducentens symptom

Løsningen af producentens indgange (her symptomer) er en funktion af vores diagnostiske løsninger. For mere information, se venligst produktinformationssiden.

6.3 Integreret diagnostik

Som en integreret diagnoseløsning tilbyder vi dig Daimler Truck Diagnostics PassThru.

7.0 Opdatering, udskiftning og indstilling af moduler

7.1 Opdatering og udskiftning af moduler

Opdatering og udskiftning af moduler kræver adgang til Daimler Truck Diagnostics PassThru og Workshop Information.
Diagnose

7.2 Indstillingssæt

|MBT leverer ikke software til ECU-tuning.

8.0 Elektronisk vedligeholdelseshistorik

Den elektroniske vedligeholdelseshistorik realiseres med Maintenance Documentation.
Maintenance Documentation

9.0 Teknisk support til reparationshjælp

Reparationshjælp er tilgængelig som en del af applikationerne Workshop Information og TIPS. Yderligere teknisk support er tilgængelig via ASTiS.
Workshop Information
TIPS
ASTIS

10.0 Anmodning om kontakt til specifik RMI

10.1 Information om elektronisk værktøj (diagnose, omprogrammering, VCI)

Vi tilbyder adgang til særlige tekniske oplysninger for kundegrupper i overensstemmelse med lovbestemmelser.
Kontakt

10.2 Producenter af testudstyr og diagnoseværktøjer

Vi tilbyder adgang til særlige tekniske oplysninger for kundegrupper i overensstemmelse med lovbestemmelser.
Kontakt

10.3 Træningsmateriale (information til deltagerne)

Vi tilbyder adgang til særlige tekniske oplysninger for kundegrupper i overensstemmelse med lovbestemmelser.
Kontakt

10.4 Omfordelere

Vi tilbyder adgang til særlige tekniske oplysninger for kundegrupper i overensstemmelse med lovbestemmelser.
Kontakt

10.5 Genudgivere

Vi tilbyder adgang til særlige tekniske oplysninger for kundegrupper i overensstemmelse med lovbestemmelser.
Kontakt

10.6 Inspektions- og testtjenester

Vi tilbyder adgang til særlige tekniske oplysninger for kundegrupper i overensstemmelse med lovbestemmelser.
Kontakt

10.7 Eftermonteringssystemer til alternative brændstoffer

Vi tilbyder adgang til særlige tekniske oplysninger for kundegrupper i overensstemmelse med lovbestemmelser.
Kontakt

10.8 Refabrikation af motorer og komponenter

Vi tilbyder adgang til særlige tekniske oplysninger for kundegrupper i overensstemmelse med lovbestemmelser.
Kontakt

10.9 Producenter af komponenter og dele

Vi tilbyder adgang til særlige tekniske oplysninger for kundegrupper i overensstemmelse med lovbestemmelser.
Kontakt

10.10 Validering af uafhængigt udviklede, ikke-proprietære VCI'er

Vi tilbyder adgang til særlige tekniske oplysninger for kundegrupper i overensstemmelse med lovbestemmelser.
Kontakt

11.0 Information om kurser og træning

Oplysninger om kurser kan findes på siden om MBT-kurser.
Træning