ISO-Navigation – SIMBa

Auf dieser Seite finden Sie die standardisierte Navigation für das Service-Information-Portal von Mercedes-Benz Truck nach ISO 18541.

1.0 Benutzeradministration

1.1 Registrierung

Wie kann ich mich für das Service-Information-Portal von Mercedes-Benz Trucks registrieren? Klicken Sie auf der Startseite auf „Registrieren“, um einen neuen Servicevorgang für die Nutzung des Service-Information-Portals von Mercedes-Benz Trucks zu registrieren. Benötigen Sie Hilfe bei der Registrierung? Hier finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zum Registrierungsprozess. Hinweis: Die Registrierung ist für Sie immer kostenlos.
Anleitung
FAQ Registrierung

1.2 Benutzeranlage

Nachdem Sie Ihr Unternehmen registriert haben, können Sie einen Benutzer für diesen Vorgang im Verzeichnis anlegen. Dieser erste Benutzer fungiert als Ihr Administrator-Benutzer.
User Management Access System (UMAS)

1.3 Betriebsdatenverwaltung

Betriebsdaten können jederzeit nach erfolgreicher Registrierung aktualisiert werden. Bitte beachten Sie, dass dies Prüfverfahren nach sich ziehen kann, die mehrere Arbeitstage dauern können.
User Management Access System (UMAS)

1.4 Benutzerverwaltung

Nach erfolgreicher Registrierung kann der Administrator weitere Benutzer für den Betrieb anlegen und verwalten. Er kann auch zusätzliche Administrator-Benutzer definieren.
User Management Access System (UMAS)

1.5 Benutzer löschen

Ein Administrator-Benutzer kann Benutzer, sich selbst oder seine Operation löschen. Hinweis: Wenn Sie Ihren letzten bestehenden Administrator-Benutzer und Ihre Operation löschen, können Sie die Vorteile des Service-Information-Portals von Mercedes-Benz Trucks nicht länger nutzen.
User Management Access System (UMAS)

1.6 Anmeldung

Klicken Sie nach erfolgreicher Registrierung auf die Startseite, um sich anzumelden
Homepage

1.7 Diebstahlrelevante Informationen

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema. Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie bitte die Homepage von Webparts. Wenn Sie noch nicht registriert sind, registrieren Sie sich bitte zuerst.
MB Trucks WebParts
UMAS WebParts Registrierung

2.0 Zahlung

RMI-Produkte (Repair and Maintenance Information) sind derzeit im EWR, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich über das Service-Information-Portal von Mercedes-Benz Trucks erhältlich. Mit der Registrierung über UMAS können Sie Nutzungsrechte erwerben an den RMI-Produkten WIS, ASRA, an Tipps und Teileinformationen sowie der regelmäßigen technischen Inspektion. Der Zugriff auf Remote Maintenance Support, Remote Diagnostic Support, XENTRY Pass Thru EU und die XENTRY Remote Diagnosis App erfordert eine zusätzliche Authentifizierung und Registrierung über externe Webseiten. Die Bezahlung der RMI-Produkte im Service-Information-Portal von Mercedes-Benz Trucks erfolgt entweder per Kreditkarte (Mastercard/Visa) oder über Online-Bezahlung (z.B. PayPal/Alipay). Die Preise sind der Preisliste der jeweiligen Produkte zu entnehmen.
MB XENTRY Shop

3.0 Anfordern eines Kontakts für spezielle Informationen

Wir bieten Zugang zu speziellen technischen Informationen für Kundengruppen gemäß den gesetzlichen Vorschriften (EG 715/2007 und ergänzend). Darüber hinaus gibt es derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.
Konaktformular

3.1 Informationen zu elektrischen Werkzeugen (z. B. Diagnose & VCI)

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

3.2 Hersteller von Prüfmitteln und Diagnosewerkzeugen

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

3.3 Aus- und Weiterbildungsunterlagen

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

3.4 Weiterverteiler

Eine Übersicht der technischen Veröffentlichungsinformationen finden Sie hier.
Technical Publishing

3.5 Neuer Bearbeiter

Eine Übersicht der technischen Veröffentlichungsinformationen finden Sie hier.
Technical Publishing

3.6 Untersuchungs- und Prüfleistungen

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

3.7 Nachrüstsysteme für alternative Kraftstoffe

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

3.8 Bearbeitung von Motor und Komponenten

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

3.9 Komponenten- und Teilehersteller

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

3.10 Testen unabhängig entwickelter, nicht proprietärer VCIs

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

4.0 Fahrzeugidentifikation

4.1 FIN

Mit unseren RMI-Produkten können Sie sich Werkstattinformationen fahrzeugspezifisch anzeigen lassen, indem Sie die FIN in den jeweiligen Anwendungen eingeben.
XENTRY Werkstatt-Informationssystem
Teileinformation

4.2 Eigenschaften

Aus technischen Gründen können wir Ihnen nur nach Eingabe einer Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) in den jeweiligen Anwendungen fahrzeugspezifische Dokumentationen zur Verfügung stellen. Darüber hinaus ist es möglich, Fahrzeugbaumuster über Produkteigenschaften in den jeweiligen Anwendungen (z. B. durch Auswahl der Serie und weitere Auswahl) festzulegen. Dies wird jedoch nicht empfohlen, da dies keine fahrzeugspezifische Auswahl von RMI gewährleistet.

5.0 Typ

5.1 Informationstyp auswählen

Im Service-Information-Portal von Mercedes-Benz Trucks bieten wir eine Vielzahl von Werkstattlösungen. Eine Übersicht und Produktbeschreibungen finden Sie auf der Übersichtsseite für Werkstattlösungen. Hinweis: Um auf die jeweiligen Informationstypen zugreifen zu können, müssen Sie die entsprechenden Nutzungsberechtigungen einholen.

5.2 Begriffssuche

In den jeweiligen Anwendungen können Sie innerhalb des jeweiligen Informationstyps nach bestimmten Begriffen suchen. Dies hängt jedoch von den Funktionalitäten der Anwendung ab.

5.3 Dokument-ID

Abhängig von der Art der Information können Sie mit Hilfe einer eindeutigen Dokumenten-ID bestimmte Dokumente in den Anwendungen identifizieren und direkt zum Dokument gelangen.
So können Sie mit einer eindeutigenWIS-Dokumenten-ID schnell und bequem zum Dokument im WIS gelangen.

6.0 Informationspakete auswählen

6.1 Workshop-Anleitung

Werkstattanleitungen wie Reparaturanleitungen sind im WIS zu finden.
XENTRY Werkstatt-Informationssystem

6.2 Schema

Schaltpläne sind im WIS zu finden.
XENTRY Werkstatt-Informationssystem

6.3 Technisches Service Bulletin

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

6.4 Rückrufinformationen

EWR/EFTA/UK/Schweiz:
Informationen zum Fahrzeugrückruf siehe WIS.

Türkei:
Informationen zum Fahrzeugrückruf finden Sie unter:
Rückrufinformationen (Türkei)

China:
Informationen zum Fahrzeugrückruf finden Sie unter:
Rückrufinformationen (China)

6.5 Instandhaltung

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

6.6 Ersatzteile

Informationen zur Lage der Ersatzteile finden Sie in der Teileinformation. Tipp: Wenn Sie Zugang zu WebParts haben, können Sie ganz einfach Originalersatzteile von Mercedes-Benz bestellen.
Teileinformation

6.7 Zubehör

Informationen zur Lage des Zubehörs finden Sie in der Teileinformation. Tipp: Wenn Sie Zugang zu WebParts haben, können Sie ganz einfach Originalzubehör von Mercedes-Benz bestellen.

6.8 Reparaturzeiten

Informationen zu Reparaturzeiten sind in XENTRY Operation Time zu finden.
XENTRY Operation Time

6.9 Umgebaute Fahrzeuge

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

6.10 Sonderfahrzeuge

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

7.0 Fahrzeugdiagnose

Eine Übersicht über alle Diagnoselösungen, die wir Ihnen anbieten können, finden Sie hier.

7.1 Fehlerspeichereinträge beheben

Das Auflösen von Fehlerspeichern ist eine Funktion unserer Diagnoselösungen. Weitere Informationen finden Sie auf der Produktinformationsseite.
Diagnoselösungen

7.2 Herstellereinträge auflösen

Die Auflösung von Herstellereinträgen (hier Symptome) ist eine Funktion unserer Diagnoselösungen. Weitere Informationen finden Sie auf der Produktinformationsseite.

7.3 Integrierte Diagnose

Als integrierte Diagnoselösung bieten wir Ihnen die Pass-Thru-EU-Lösung.
XENTRY Pass Thru EU

8.0 Module aktualisieren und ersetzen

8.1 Module aktualisieren und ersetzen

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

8.2 Abstimmungssatz

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.
Kontaktformular

9.0 Elektronisches Prüfbuch

Das elektronische Prüfbuch wird im Produkt DSB (Digital Service Booklet) realisiert.
Digital Service Booklet

10.0 Unterstützung bei Reparaturen, technischer Support

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

11.0 Informationen zu Kursen sowie Aus- und Weiterbildung

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.

12.0 Downloadbereich

Es gibt derzeit keine speziellen Themenseiten zu diesem Thema.