ISO-navigointi
1.0 Käyttäjän todennus, valtuutus ja hallinta
1.1 Rekisteröi itsenäinen käyttäjä ajoneuvovalmistajan RMI-järjestelmän käyttöä varten.
Miten voin rekisteröityä Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal -portaaliin? Napsauta REGISTER (Rekisteröi) aloitussivulla rekisteröidäksesi uuden palvelutoiminnon Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal -portaalin käyttöä varten. Tarvitsetko apua rekisteröinnissä? Täältä löydät vastauksia joihinkin usein kysyttyihin rekisteröintiprosessia koskeviin kysymyksiin. Huomautus: Rekisteröityminen on sinulle aina maksutonta.
FAQ Rekisteröinti
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration/#/new-org
1.2 Rekisteröi itsenäisen käyttäjän työntekijä ajoneuvovalmistajan RMI-järjestelmän käyttöä varten.
Kun olet rekisteröinyt yrityksesi, voit luoda rekisteriin käyttäjän tätä toimintoa varten.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration
1.3 Riippumattoman toimijan aseman säilyttäminen
Toimintatiedot voidaan päivittää milloin tahansa onnistuneen rekisteröinnin jälkeen. Huomioithan, että tämä saattaa edellyttää tarkastusprosessia, joka voi kestää useita työpäiviä.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration
1.4 Käyttäjän tilan ylläpitäminen
Onnistuneen rekisteröinnin jälkeen käyttäjä voi pyytää järjestelmänvalvojan oikeuksia suorittamalla onnistuneesti ident-prosessin. Järjestelmänvalvojan käyttäjät voivat luoda ja hallinnoida muita käyttäjiä. He voivat myös määritellä muita järjestelmänvalvojan käyttäjiä.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration
1.5 Itsenäisen toimijan työntekijän rekisteröinnin poistamista koskeva pyyntö
Järjestelmänvalvoja voi poistaa käyttäjiä, itseään tai toimintojaan. Huomautus: Jos poistat viimeisimmän olemassa olevan järjestelmänvalvojan käyttäjän ja toimintosi, et pääse käyttämään Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal -portaalin etuja.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration
1.6 Kirjautuminen ajoneuvon valmistajan RMI-järjestelmään
Kun olet rekisteröitynyt onnistuneesti, klikkaa aloitussivua kirjautuaksesi sisään.
Kotisivu
1.7 Turvallisuuteen liittyvien RMI:iden käyttöoikeuden myöntäminen
Löydät tietoa SERMI-tieto-osasta. Jos et ole vielä rekisteröitynyt, rekisteröidy ensin.
SERMI
2.0 RMI:n maksu
RMI:n tuotteiden maksaminen Service-Information Mercedes-Benz Trucks-portaalissa tapahtuu joko luottokortilla (Mastercard/Visa) tai verkkomaksulla (esim. PayPal). Hinnat löytyvät kunkin tuotteen hintataulukosta.
3.0 Ajoneuvon tunnistaminen
3.1 Ajoneuvon tunnistaminen VIN-tunnuksen avulla
RMI-tuotteidemme avulla voit näyttää korjaamotiedot ajoneuvokohtaisesti syöttämällä ajoneuvon valmistenumeron vastaaviin sovelluksiin.
Workshop Information
Parts Information
3.2 Ajoneuvotyypin tunnistaminen tuoteominaisuuksien avulla
Teknisten rajoitusten vuoksi voimme toimittaa sinulle ajoneuvokohtaisia asiakirjoja vain syöttämällä ajoneuvon tunnistenumeron (VIN) vastaaviin sovelluksiin. Lisäksi on mahdollista määritellä ajoneuvon rakennekappaleet tuoteominaisuuksien avulla vastaavissa sovelluksissa (esim. valitsemalla sarja ja jatkovalinta). Tätä ei kuitenkaan suositella, koska se ei takaa ajoneuvokohtaista RMI-valintaa.
4.0 RMI:n valintamenetelmien tarjoaminen
4.1 Tietotyypin valinta
RMI-tuotteidemme avulla voit näyttää korjaamotiedot ajoneuvokohtaisesti syöttämällä ajoneuvon valmistenumeron vastaaviin sovelluksiin.
4.2 Haku vakioiduilla termeillä
Vastaavissa sovelluksissa voit hakea standardoituja termejä. Tämä riippuu kuitenkin sovelluksen toiminnoista.
4.3 Navigointi tuoterakenteen avulla
Vastaavissa sovelluksissa pääset korjaus- ja huoltotietoihin navigoimalla ajoneuvon standardoidun tuoterakenteen (ajoneuvo, järjestelmä, osajärjestelmä, komponentti) kautta.
4.4 Valitse asiakirjan tunnisteen mukaan
Tietotyypistä riippuen voit yksilöidä tietyt asiakirjat sovelluksissa yksilöllisen asiakirjan tunnisteen avulla ja siirtyä suoraan asiakirjaan. Esimerkiksi asiakirjan yksilöllisen Workshop Informationtunnuksen avulla voit nopeasti ja kätevästi siirtyä asiakirjaan Workshop Information.
Workshop Information
5.0 Tietopakettien haku
5.1 Työpajan menettelyt
Tarjoamme erilaisia korjaamoratkaisuja Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal -portaalissa. Yleiskatsaus ja tuotekuvaukset löytyvät työpajaratkaisujen yleiskatsaussivulta. Huomautus: Jotta voit käyttää kyseisiä tietotyyppejä, sinun on hankittava asianmukaiset käyttöoikeudet.
5.1.1 Yleiset työpajamenettelyt
Yleiset työpajamenettelyt ovat saatavilla osana Workshop Information- ja Operation Time-sovelluksia.
Workshop Information
5.1.2 Korin korjausmenettelyt
Korin korjausmenettelyt ovat saatavilla osana Workshop Information- ja Operation Time-sovelluksia.
Workshop Information
5.1.3 Väliaikaiset korjausmenettelyt
Väliaikaisia korjausmenettelyjä ei voida soveltaa Mercedes-Benz Trucks:hen.
5.1.4 PTI:n valmistelu
Kaikki PTI-tietojen käyttöä koskevat tiedot ovat saatavilla PTI-sivulla.
PTI5.2 Kytkentäkaaviot
Piirikaaviot löytyvät Workshop Information-sovelluksesta.
Workshop Information5.3 Tekninen huoltotiedote
Nämä tiedot ovat saatavilla osana TIPS-järjestelmää.
TIPS5.4 Muistutustiedot
EWR / EFTA / Yhdistynyt kuningaskunta / Sveitsi: Ajoneuvojen takaisinkutsutiedot löytyvät portaalista osoitteessa
Palauta
Turkki:
Ajoneuvojen takaisinkutsutiedot, katso: https://www.mercedesbenzturk.com.tr/kamyon/gonullu-geri-cagirma
Kiina:
Ajoneuvojen takaisinkutsutiedot, katso: https://www.samrdprc.org.cn/
5.5 Huoltoaikataulu
Kaikki huoltoaikataulua koskevat olennaiset tiedot ovat saatavilla Workshop Information-sovelluksessa. Workshop Information
5.6 Varaosat
5.6.1 Varaosat (tunnistaminen)
Tiedot varaosien sijainnista löytyvät Parts Information-sovelluksesta.
Parts Information
5.6.2 Varaosat (pääsy)
Alkuperäiset Mercedes-Benz Trucks-varaosat voi tilata My PartsHub:n kautta.
Lisätietoja MPH:sta saat osoitteesta:
My PartsHub
5.7 Lisävarusteet
5.7.1 Lisävarustetiedot tehtaalla asennettuna (sisältyy yleiseen RMI:hen)
Tehdasasennetut lisävarusteet sisältyvät osana Workshop Information-sovellusta.
Workshop Information
5.7.2 Ajoneuvon valmistajan osanumeron kanssa yhdistetyt lisävarustetiedot
Mercedes-Benzin osanumerolla varustettujen lisävarusteiden sijaintitiedot löytyvät Parts Information-sovelluksesta, ja niitä voi tilata My PartsHubin kautta.
Parts Information
5.7.3 Asennustiedot lisävarusteille, joilla ei ole ajoneuvon valmistajan osanumeroa.
Mercedes-Benz Trucks ei tarjoa asennusohjeita lisävarusteille, joilla ei ole Mercedes-Benz Trucks osanumeroa.
5.8 Työajat
Korjausaikoja koskevat tiedot löytyvät kohdasta Operation Time.
Operation Time
5.9 Muunnetut ajoneuvot
Korinrakentajaportaalista löydät kaikki tarvitsemasi tiedot ja sovellukset sekä yksityiskohtaiset kuvaukset prosesseista, menetelmistä ja työkaluista, jotka ovat tärkeitä ajoneuvoratkaisujesi kannalta.
Body Builder valmistaja
5.10 Erikoistyökalut
Lisätietoja on kohdassa Erikoistyökalut.
Erikoistyökalut
6.0 Ajoneuvon diagnostiikka
6.1 DTC-ratkaisu
Diagnostiikkakoodien ratkaiseminen on osa diagnostiikkaratkaisujamme. Lisätietoja on tuotetietosivulla.
6.2 Ajoneuvon valmistajan oireet
Valmistajan merkintöjen (tässä oireiden) ratkaiseminen on diagnoosiratkaisujemme tehtävä. Lisätietoja on tuotetietosivulla.
6.3 Integroitu diagnostiikka
Tarjoamme sinulle integroituna diagnostiikkaratkaisuna Daimler Truck Diagnostics PassThrun.
7.0 Moduulien päivittäminen, korvaaminen ja virittäminen
7.1 Moduulien päivittäminen ja vaihtaminen
Moduulien päivittäminen ja vaihtaminen edellyttää pääsyä Daimler Truck Diagnostics PassThru - ja Workshop Information-ohjelmiin.
Diagnoosi
7.2 Virityssarja
Mercedes-Benz Trucks ei toimita ECU-viritysohjelmistoa.
8.0 Sähköinen huoltohistoria
Sähköinen huoltohistoria toteutetaan Maintenance Documentation-ohjelmalla.
Maintenance Documentation
9.0 Korjausapu tekninen tuki
Workshop Information
TIPS
ASTIS
10.0 Yhteydenottopyyntö tiettyä RMI:tä varten
10.1 Elektroniset työkalutiedot (diagnostiikka, uudelleenohjelmointi, VCI)
Tarjoamme pääsyn erityisiin teknisiin tietoihin asiakasryhmille lainsäädännön mukaisesti.
Ota yhteyttä
10.2 Testauslaitteiden ja diagnostiikkatyökalujen valmistajat
Tarjoamme pääsyn erityisiin teknisiin tietoihin asiakasryhmille lainsäädännön mukaisesti.
Ota yhteyttä
10.3 Koulutusmateriaali (tiedot delegaateille)
Tarjoamme pääsyn erityisiin teknisiin tietoihin asiakasryhmille lainsäädännön mukaisesti.
Ota yhteyttä
10.4 Jälleenjakelijat
Tarjoamme pääsyn erityisiin teknisiin tietoihin asiakasryhmille lainsäädännön mukaisesti.
Ota yhteyttä
10.5 Uudelleenkustantajat
Tarjoamme pääsyn erityisiin teknisiin tietoihin asiakasryhmille lainsäädännön mukaisesti.
Ota yhteyttä
10.6 Tarkastus- ja testauspalvelut
Tarjoamme pääsyn erityisiin teknisiin tietoihin asiakasryhmille lainsäädännön mukaisesti.
Ota yhteyttä
10.7 Vaihtoehtoisten polttoaineiden jälkiasennusjärjestelmät
Tarjoamme pääsyn erityisiin teknisiin tietoihin asiakasryhmille lainsäädännön mukaisesti.
Ota yhteyttä
10.8 Moottorin ja sen osien kunnostaminen
Tarjoamme pääsyn erityisiin teknisiin tietoihin asiakasryhmille lainsäädännön mukaisesti.
Ota yhteyttä
10.9 Komponenttien ja osien valmistajat
Tarjoamme pääsyn erityisiin teknisiin tietoihin asiakasryhmille lainsäädännön mukaisesti.
Ota yhteyttä
10.10 Riippumattomasti kehitettyjen, ei-tavarallisten VCI:iden validointi
Tarjoamme pääsyn erityisiin teknisiin tietoihin asiakasryhmille lainsäädännön mukaisesti.
Ota yhteyttä