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Daimler Truck Remote Diagnostics
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À propos du produit
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Daimler Truck Remote Diagnostics est la toute dernière solution de diagnostic à distance pour votre atelier. Développée sous la forme d'une application web progressive, elle peut être utilisée sur n'importe quel appareil mobile.
Fonctionnement intelligent
Notre application invite votre atelier dans l'univers des appareils mobiles pour vous garantir une accessibilité et une flexibilité maximale.
Adoption rapide
Se mettre au travail n'a jamais été aussi facile. Si vous disposez d'un appareil mobile, vous êtes prêt à démarrer les diagnostics ou à rechercher des informations sur le véhicule.
Amélioration du service
La préparation et la planification des passages à l'atelier sont facilitées par l'accessibilité des données et des informations avant et pendant les rendez-vous. Cela permet de fournir des service plus rapides et nombreux.
Pour utiliser le DTRD, chaque utilisateur doit demander indépendamment les droits de diagnostic standard via UMAS et suivre la procédure d'identification unique.
Tant que le processus pris en charge par le système n'est pas encore opérationnel, veuillez demander au client de donner son consentement pour l'accès aux données du véhicule par des tiers via l'adresse e-mail : dtrd_support@daimlertruck.com
L'e-mail doit inclure les informations suivantes :
Le consentement précédemment accordé au client peut être révoqué via le même canal.
Remarque : les fonctions citées ne sont disponibles que pour les véhicules Mercedes-Benz dotés de la technologie télématique et pour les filiales de Daimler Trucks AG. L'étendue des fonctions de Daimler Truck Remote Diagnostics diffère selon le modèle de véhicule.
Test rapide :
Le test rapide présente une vue d’ensemble du statut de tous les codes incident du véhicule. De plus, les fonctions suivantes sont disponibles pour chaque code incident :
Pronostic des réparations :
Un pronostic des réparations est affiché sur la base des résultats du test rapide et de l’expérience de longue date de nos ateliers. Il indique les dommages probables et les travaux susceptibles d’être nécessaires sur le véhicule.
Données du véhicule :
Des informations de base importantes sur le véhicule y sont affichées.
Par exemple :
Compte rendu du diagnostic :
Sur la base du test rapide et des fonctions exécutées avec Daimler Truck Remote Diagnostics, un protocole de diagnostic complet est généré, que vous pouvez utiliser sous la forme d'un document PDF.
Le diagnostic à distance des camions Daimler peut être utilisé sur n'importe quel appareil doté d'un navigateur à jour et d'un accès Internet.
Une autre exigence de base pour utiliser Daimler Truck Remote Diagnostics est d'obtenir le consentement de partage de données pour les fournisseurs de services indépendants du propriétaire du véhicule.
Veuillez noter que les informations sur les produits fournies sont créées et détenues par Daimler Truck AG.