TIPS hija applikazzjoni globali ta' skambju ta' għarfien ibbażata fuq il-web għal informazzjoni teknika u soluzzjonijiet għal firxa wiesgħa ta' ilmenti fil-livelli kollha ta' servizz, kif ukoll tipprovdi appoġġ komprensiv għall-prodott.
TIPS jgħin biex isolvi l-ilmenti billi jipprovdi deskrizzjonijiet tas-soluzzjoni. Dan inaqqas il-ħin u l-ispejjeż assoċjati mat-talbiet għal servizz.
TIPS juża tfittxija bbażata fuq is-sintomi – il-perspettiva tal-klijent hija ta’ importanza kbira. Meta kodiċi ta 'żball ikun preżenti, dokument Tips jista' jinfetaħ direttament - triq diretta għas-soluzzjoni.
It-TIPS ta' hija sistema universali tal-ipproċessar tad-data bbażata fuq il-web li tappoġġja l-iskambju madwar id-dinja tal-informazzjoni teknika, l-għarfien espert u s-soluzzjonijiet.
Ibbenefika minn interface għall-utent li ġie adattat għal Mercedes-Benz Trucks u identifikazzjoni unika tal-vettura fl- Mercedes-Benz Trucks kollha applikazzjonijiet. Grazzi għal links bejn TIPS, Parts Information, Workshop Information u Operation Time, f'ħafna pajjiżi huwa wkoll possibbli li l-kuntest u l-attributi tal-vettura jiġu trasferiti bħan-numri tal-partijiet, l-istruzzjonijiet tax-xogħol u tat-tiswija direttament lill-applikazzjoni marbuta. Dan jipprovdi aċċess għal informazzjoni mmirata mingħajr l-ebda bżonn ta' riċerka ulterjuri.
It-TIPS ta' hija s-sistema ta’ komunikazzjoni li tipprovdi l-aktar assistenza aġġornata fit-tfittxija għas-sintomi. Hija tipprovdi informazzjoni teknika dwar it-tiswija tal-prodott għat-trakkijiet ta' Mercedes-Benz u tiġi aġġornata kuljum. L-informazzjoni hija disponibbli malajr u faċilment permezz ta' funzjoni ta' tiftix ħafifa biex tużaha.
