ISO-navigatie

Op deze pagina vindt u de gestandaardiseerde navigatie voor het Service Informatie Portaal volgens ISO 18541.

1.0 Gebruikersauthenticatie, autorisatie en beheer

1.1 Onafhankelijke marktdeelnemer registreren voor gebruik van het RMI-systeem van de voertuigfabrikant

Hoe kan ik me registreren voor het Service Informatie Mercedes-Benz Trucks Portaal? Klik op REGISTER op de landingspagina om een nieuwe serviceoperatie te registreren voor gebruik van het Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal. Heb je hulp nodig met registreren? Hier vind je antwoorden op een aantal veelgestelde vragen over het registratieproces. Opmerking: Registratie is altijd gratis voor jou.
FAQ Registratie
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration/#/new-org

1.2 Onafhankelijke bediener registreren voor gebruik van het RMI-systeem van de voertuigfabrikant

Nadat je je bedrijf hebt geregistreerd, kun je een gebruiker voor deze bewerking aanmaken in het register.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.3 Status van Onafhankelijke Operator behouden

De bedrijfsgegevens kunnen op elk moment worden bijgewerkt na een succesvolle registratie. Houd er rekening mee dat dit inspectieprocessen met zich mee kan brengen die enkele werkdagen in beslag kunnen nemen.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.4 Gebruikersstatus behouden

Na een succesvolle registratie kan een gebruiker beheerdersrechten aanvragen door het identificatieproces succesvol af te ronden. Beheerders kunnen extra gebruikers aanmaken en beheren. Ze kunnen ook extra administratorgebruikers definiëren.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.5 Verzoek om de registratie van een Onafhankelijk Operator-werknemer te verwijderen

Een beheerder kan gebruikers verwijderen, zichzelf of zijn operatie. Opmerking: Als u uw laatste bestaande administratorgebruiker en uw bewerking verwijdert, hebt u geen toegang meer tot de voordelen van het Service-Informatie Mercedes-Benz Trucks Portaal.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.6 Inloggen op het RMI-systeem van de voertuigfabrikant

Klik na succesvolle registratie op de landingspagina om u aan te melden
Homepage

1.7 Toegang verlenen tot beveiligingsgerelateerde RMI

Je kunt informatie vinden in het SERMI informatiegedeelte. Als je nog niet geregistreerd bent, registreer je dan eerst.
SERMI

2.0 Betaling voor RMI

RMI-producten (reparatie- en onderhoudsinformatie) zijn momenteel verkrijgbaar in de EER, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en andere landen via het Service-Information Mercedes-Benz Trucks portaal. Als u zich via UMAS registreert, kunt u gebruiksrechten kopen voor de RMI producten Workshop Information, Operation Time, TIPS en Parts Information en voor Periodieke Technische Inspectie. Voor toegang tot Daimler Truck Diagnostics PassThru en de Daimler Truck Short Test is aanvullende verificatie en registratie via externe websites vereist.
De betaling van de RMI producten in het Service-Informatie Mercedes-Benz Trucks Portaal gebeurt ofwel met een kredietkaart (Mastercard/Visa) of via online betaling (bv. PayPal). De prijzen vind je in de prijstabel van de respectievelijke producten.

3.0 Voertuigidentificatie

3.1 Voertuigidentificatie met behulp van het VIN

Met onze RMI-producten kun je werkplaatsinformatie voertuigspecifiek weergeven door het VIN in te voeren in de respectievelijke toepassingen.
Workshop Information
Parts Information

3.2 Voertuigtype-identificatie via productkenmerken

Vanwege technische beperkingen kunnen we je alleen voorzien van voertuigspecifieke documentatie door een voertuigidentificatienummer (VIN) in te voeren in de betreffende applicaties. Daarnaast is het mogelijk om voertuigconstructiemonsters te definiëren via productkenmerken in de respectieve toepassingen (bijv. door de serie en verdere selectie te selecteren). Dit wordt echter niet aanbevolen omdat dit geen voertuigspecifieke selectie van RMI garandeert.

4.0 Zorg voor selectiemethoden voor RMI

4.1 Type informatie selecteren

Met onze RMI-producten kun je werkplaatsinformatie voertuigspecifiek weergeven door het VIN in te voeren in de respectievelijke toepassingen.

4.2 Zoeken op gestandaardiseerde termen

In de respectieve toepassingen kun je zoeken naar gestandaardiseerde termen. Dit hangt echter af van de functionaliteiten van de applicatie.

4.3 Navigeren met behulp van productstructuur

In de respectieve toepassingen heb je toegang tot reparatie- en onderhoudsinformatie door te navigeren door de gestandaardiseerde structuur van voertuigproducten (voertuig, systeem, subsysteem, onderdeel).

4.4 Selecteren op documentidentificatie

Afhankelijk van het type informatie kun je specifieke documenten in de applicaties identificeren met behulp van een unieke document-ID en direct naar het document gaan. Met een unieke document-ID van Workshop Information kun je bijvoorbeeld snel en gemakkelijk naar het document in Workshop Information springen.


Workshop Information

5.0 Informatiepakketten ophalen

5.1 Werkplaatsprocedures

We bieden een verscheidenheid aan werkplaatsoplossingen in het Service-Informatie Mercedes-Benz Trucks Portaal. Een overzicht en productbeschrijvingen zijn te vinden op de overzichtspagina met oplossingen voor werkplaatsen. Opmerking: om toegang te krijgen tot de verschillende soorten informatie, moet je de juiste gebruiksrechten hebben.


5.1.1 Algemene werkplaatsprocedures

Algemene werkplaatsprocedures zijn beschikbaar als onderdeel van de Workshop Information en Operation Time applicaties.
Workshop Information


5.1.2 Carrosseriereparatieprocedures

Carrosseriereparatieprocedures zijn beschikbaar als onderdeel van de Workshop Information en Operation Time toepassingen.
Workshop Information


5.1.3 Tijdelijke reparatieprocedures

Tijdelijke reparatieprocedures zijn niet van toepassing op Mercedes-Benz Trucks.


5.1.4 Voorbereiding voor PTI

Alle relevante informatie voor toegang tot PTI-gegevens is beschikbaar op de speciale PTI-pagina.

PTI

5.2 Aansluitschema's

Schakelschema's zijn te vinden in de Workshop Information toepassing.

Workshop Information

5.3 Technisch servicebulletin

Deze informatie is beschikbaar als onderdeel van TIPS.

TIPS

5.4 Informatie terugroepen

EWR / EVA / VK / Zwitserland: Informatie over het terugroepen van voertuigen is te vinden op het portaal op
Terugroepen

Turkije:
Zie voor informatie over terugroepacties van voertuigen: https://www.mercedesbenzturk.com.tr/kamyon/gonullu-geri-cagirma

China:
Zie voor informatie over terugroepacties van voertuigen: https://www.samrdprc.org.cn/

5.5 Onderhoudsschema

Alle relevante informatie over onderhoudsschema's is beschikbaar in de Workshop Information applicatie. Workshop Information

5.6 Reserveonderdelen

5.6.1 Onderdelen (identificatie)

Informatie over de locatie van reserveonderdelen is te vinden in de applicatie.
Parts Information


5.6.2 Reserveonderdelen (toegang)

OrigineleMBT| reserveonderdelen kunnen viaMPH| besteld worden.
Ga voor meer informatie overMPH naar:
My PartsHub

5.7 Accessoires

5.7.1 Af fabriek gemonteerde accessoire-informatie (opgenomen in algemene RMI)

In de fabriek gemonteerde accessoires maken deel uit van de Workshop Information toepassing.
Workshop Information


5.7.2 Accessoire-informatie gekoppeld aan een onderdeelnummer van de voertuigfabrikant

Informatie over de locatie van accessoires met een Mercedes-Benz onderdeelnummer vindt u in de toepassing Parts Information en kunt u bestellen via My PartsHub.
Parts Information


5.7.3 Montage-informatie voor accessoires zonder onderdeelnummer van de voertuigfabrikant

Mercedes-Benz Trucks levert geen installatie-instructies voor accessoires zonder Mercedes-Benz Trucks onderdeelnummer.

5,8 Arbeidstijden

Informatie over reparatietijden is te vinden in Operation Time.
Operation Time

5.9 Omgebouwde voertuigen

Het portaal voor carrosseriebouwers biedt u alle informatie en toepassingen die u nodig hebt, evenals gedetailleerde beschrijvingen van processen, methoden en gereedschappen die belangrijk zijn voor uw voertuigoplossingen.
Carrosseriebouwer fabrikant

5.10 Speciaal gereedschap

Raadpleeg voor meer informatie de sectie Speciaal gereedschap.
Speciaal gereedschap

6.0 Diagnose van het voertuig

6.1 DTC-resolutie

Het oplossen van diagnostische foutcodes is een functie van onze diagnostische oplossingen. Raadpleeg de pagina met productinformatie voor meer informatie.

6.2 Voertuigfabrikant symptoom

Het oplossen van fabrikantgegevens (hier symptomen) is een functie van onze diagnostische oplossingen. Raadpleeg de pagina met productinformatie voor meer informatie.

6.3 Geïntegreerde diagnostiek

Als geïntegreerde diagnoseoplossing bieden we je de Diagnostics PassThru.

7.0 Modules bijwerken, vervangen en afstellen

7.1 Modules bijwerken en vervangen

Voor het bijwerken en vervangen van modules is toegang tot Daimler Truck Diagnostics PassThru en Workshop Information vereist.
Diagnose

7.2 Tuning kit

|MBT levert geen software voor ECU tuning.

8.0 Elektronische onderhoudshistorie

De elektronische onderhoudshistorie wordt gerealiseerd met Maintenance Documentation.
Maintenance Documentation

9.0 Technische ondersteuning bij reparatie

Reparatiehulp is beschikbaar als onderdeel van de applicaties Workshop Information en TIPS. Verdere technische ondersteuning is beschikbaar via ASTiS.
Workshop Information
TIPS
ASTIS

10.0 Contact aanvragen voor specifieke RMI

10.1 Informatie over elektronisch gereedschap (diagnose, herprogrammering, VCI)

We bieden toegang tot speciale technische informatie voor klantgroepen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
Neem contact op met

10.2 Fabrikanten van testapparatuur en diagnostische instrumenten

We bieden toegang tot speciale technische informatie voor klantgroepen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
Neem contact op met

10.3 Trainingsmateriaal (informatie voor de deelnemer)

We bieden toegang tot speciale technische informatie voor klantgroepen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
Neem contact op met

10.4 Herverdelers

We bieden toegang tot speciale technische informatie voor klantgroepen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
Neem contact op met

10.5 Heruitgevers

We bieden toegang tot speciale technische informatie voor klantgroepen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
Neem contact op met

10.6 Inspectie en testen

We bieden toegang tot speciale technische informatie voor klantgroepen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
Neem contact op met

10.7 Retrofitsystemen voor alternatieve brandstoffen

We bieden toegang tot speciale technische informatie voor klantgroepen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
Neem contact op met

10.8 Herfabricage van motoren en onderdelen

We bieden toegang tot speciale technische informatie voor klantgroepen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
Neem contact op met

10.9 Fabrikanten van onderdelen en componenten

We bieden toegang tot speciale technische informatie voor klantgroepen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
Neem contact op met

10.10 Validatie van onafhankelijk ontwikkelde niet aan eigendomsrechten gebonden VCI's

We bieden toegang tot speciale technische informatie voor klantgroepen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
Neem contact op met

11.0 Informatie over cursussen en trainingen

Informatie over trainingen vindt u op de pagina Mercedes-Benz Trucks Trainingen.
Opleiding