iso nav - all

Navigacija ISO

Na tej strani najdete standardizirano navigacijo za portal za informacije o storitvah Mercedes-Benz Trucks v skladu s standardom ISO 18541.

1.0 Avtentifikacija, avtorizacija in upravljanje uporabnikov

1.1 Registracija neodvisnega operaterja za uporabo sistema RMI proizvajalca vozil

Kako se lahko prijavim na portal za informacije o storitvah Mercedes-Benz Trucks? Na pristajalni strani kliknite REGISTRIRAJ, da registrirate novo storitveno operacijo za uporabo portala Service-Information Mercedes-Benz Trucks. Potrebujete pomoč pri registraciji? Tu boste našli odgovore na nekatera pogosto zastavljena vprašanja o postopku registracije. Opomba: Registracija je za vas vedno brezplačna.
Pogosta vprašanja Registracija
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration/#/new-org

1.2 Registracija zaposlenega neodvisnega operaterja za uporabo sistema RMI proizvajalca vozil

Ko registrirate podjetje, lahko v registru ustvarite uporabnika za to operacijo.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.3 Ohranjanje statusa neodvisnega operaterja

Operativne podatke lahko po uspešni registraciji kadar koli posodobite. Upoštevajte, da to lahko zahteva inšpekcijske postopke, ki lahko trajajo več delovnih dni.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.4 Vzdrževanje statusa uporabnika

Po uspešni registraciji lahko uporabnik zahteva skrbniške pravice, tako da uspešno opravi postopek ident. Uporabniki administratorji lahko ustvarijo in upravljajo dodatne uporabnike za delovanje. Določijo lahko tudi dodatne skrbniške uporabnike.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.5 Zahteva za izbris registracije zaposlenega pri neodvisnem operaterju

Uporabnik administrator lahko izbriše uporabnike, sebe ali svojo operacijo. Opomba: Če izbrišete zadnjega obstoječega uporabnika administratorja in svojo operacijo, ne boste mogli dostopati do ugodnosti portala Service-Information Mercedes-Benz Trucks.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.6 Prijava v sistem RMI proizvajalca vozil

Po uspešni registraciji kliknite pristajalno stran in se prijavite.
Domača stran

1.7 Odobritev dostopa do RMI, povezanih z varnostjo

Informacije so na voljo v razdelku z informacijami SERMI. Če še niste prijavljeni, se najprej prijavite.
SERMI

2.0 Plačilo za RMI

Izdelki RMI (informacije o popravilih in vzdrževanju) so trenutno na voljo v EGP, Švici, Združenem kraljestvu in drugih državah prek portala Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal. Ob registraciji prek sistema UMAS boste lahko kupili pravice za uporabo izdelkov RMI Workshop Information, Operation Time, TIPS in Parts Information ter periodičnih tehničnih pregledov. Za dostop do Daimler Truck Diagnostics PassThru in Daimler Truck Short Test je potrebna dodatna avtentikacija in registracija prek zunanjih spletnih mest.
Plačilo izdelkov RMI na storitveno-informacijskem portalu Mercedes-Benz Trucks se izvede s kreditno kartico (Mastercard/Visa) ali s spletnim plačilom (npr. PayPal). Cene so navedene v preglednici cen posameznih izdelkov.

3.0 Identifikacija vozila

3.1 Identifikacija vozila z uporabo številke VIN

Naši izdelki RMI vam omogočajo prikaz informacij o delavnici na način, ki je specifičen za vozilo, tako da v ustrezne aplikacije vnesete številko VIN.
Workshop Information
Parts Information

3.2 Identifikacija tipa vozila prek značilnosti izdelka

Zaradi tehničnih omejitev vam lahko dokumentacijo za posamezno vozilo zagotovimo le z vnosom identifikacijske številke vozila (VIN) v ustrezne aplikacije. Poleg tega je mogoče vzorce konstrukcije vozila opredeliti prek značilnosti izdelka v ustreznih aplikacijah (npr. z izbiro serije in nadaljnjo izbiro). Vendar to ni priporočljivo, saj to ne zagotavlja izbire RMI, ki je prilagojena vozilu.

4.0 Zagotovite metode izbire za RMI

4.1 Izberite vrsto informacij

Naši izdelki RMI vam omogočajo prikaz informacij o delavnici na način, ki je specifičen za vozilo, tako da v ustrezne aplikacije vnesete številko VIN.

4.2 Iskanje po standardiziranih izrazih

V ustreznih aplikacijah lahko iščete standardizirane izraze. Vendar je to odvisno od funkcionalnosti aplikacije.

4.3 Navigacija po strukturi izdelka

V ustreznih aplikacijah lahko dostopate do informacij o popravilu in vzdrževanju tako, da se pomikate po standardizirani strukturi izdelka vozila (vozilo, sistem, podsistem, sestavni del).

4.4 Izbira po identifikatorju dokumenta

Glede na vrsto informacij lahko določene dokumente v aplikacijah prepoznate s pomočjo edinstvenega identifikatorja dokumenta in pridete neposredno do dokumenta. Z edinstvenim ID dokumenta Workshop Information lahko na primer hitro in priročno preskočite na dokument v Workshop Information.

Workshop Information

5.0 Pridobivanje informacijskih paketov

5.1 Postopki delavnice

Na servisno-informacijskem portalu Mercedes-Benz Trucks Portal vam ponujamo različne rešitve za delavnice. Pregled in opise izdelkov najdete na strani s pregledom rešitev za delavnice. Opomba: Za dostop do posameznih vrst informacij morate pridobiti ustrezna dovoljenja za uporabo.

5.1.1 Splošni postopki v delavnici

Splošni postopki delavnic so na voljo kot del aplikacij Workshop Information in Operation Time.
Workshop Information

5.1.2 Postopki popravila karoserije

Postopki za popravilo karoserije so na voljo kot del aplikacij Workshop Information in Operation Time.
Workshop Information

5.1.3 Postopki začasnega popravila

Začasni postopki popravila se ne uporabljajo za Mercedes-Benz Trucks.

5.1.4 Priprava na PTI

Vse ustrezne informacije za dostop do podatkov PTI so na voljo na posebni strani PTI.

PTI

5.2 Sheme napeljave

Sheme vezij so na voljo v aplikaciji Workshop Information.

Workshop Information

5.3 Tehnični servisni bilten

Te informacije so na voljo kot del sistema TIPS.

TIPS

5.4 Informacije o priklicu

EWR / EFTA / Združeno kraljestvo / Švica: Informacije o odpoklicu vozila so na voljo na portalu na naslovu
Odpoklic

Turčija:
Informacije o odpoklicu vozila najdete v: https://www.mercedesbenzturk.com.tr/kamyon/gonullu-geri-cagirma

Kitajska:
Informacije o odpoklicu vozila najdete v: https://www.samrdprc.org.cn/

5.5 Načrt vzdrževanja

Vse ustrezne informacije o urniku vzdrževanja so na voljo v aplikaciji Workshop Information. Workshop Information

5.6 Rezervni deli

5.6.1 Rezervni deli (identifikacija)

Informacije o lokaciji rezervnih delov so na voljo v aplikaciji Parts Information.
Parts Information

5.6.2 Rezervni deli (dostop)

Originalne nadomestne dele Mercedes-Benz Trucks lahko naročite prek My PartsHub.
Za več informacij o My PartsHub obiščite:
My PartsHub

5.7 Dodatna oprema

5.7.1 Podatki o tovarniško vgrajeni dodatni opremi (vključeni v splošno RMI)

Tovarniško vgrajeni dodatki so vključeni kot del aplikacije Workshop Information.
Workshop Information

5.7.2 Informacije o dodatni opremi, ki so povezane s številko dela proizvajalca vozila

Informacije o lokaciji dodatne opreme s številko dela Mercedes-Benz so na voljo v aplikaciji Parts Information in jih je mogoče naročiti prek storitve My PartsHub.
Parts Information

5.7.3 Informacije o vgradnji dodatne opreme brez številke dela proizvajalca vozila

Mercedes-Benz Trucks ne zagotavlja navodil za namestitev dodatne opreme brez številke Mercedes-Benz Trucks dela.

5.8 Čas dela

Informacije o času popravila so na voljo v Operation Time.
Operation Time

5.9 Preoblikovana vozila

Na portalu za izdelovalce nadgradenj najdete vse potrebne informacije in aplikacije ter podrobne opise postopkov, metod in orodij, ki so pomembni za vaše rešitve za vozila.
Proizvajalec Body Builder

5.10 Posebna orodja

Več informacij najdete v posebnem razdelku Posebna orodja.
Posebna orodja

6.0 Diagnostika vozila

6.1 Rešitev DTC

Reševanje diagnostičnih kod težav je funkcija naših diagnostičnih rešitev. Več informacij najdete na strani z informacijami o izdelku.

6.2 Simptom proizvajalca vozila

Rešitev vnosov proizvajalca (tukaj simptomi) je funkcija naših diagnostičnih rešitev. Več informacij najdete na strani z informacijami o izdelku.

6.3 Integrirana diagnostika

Kot integrirano diagnostično rešitev vam ponujamo Daimler Truck Diagnostics PassThru.

7.0 Posodabljanje, zamenjava in nastavljanje modulov

7.1 Posodabljanje in zamenjava modulov

Za posodabljanje in zamenjavo modulov je potreben dostop do Daimler Truck Diagnostics PassThru in Workshop Information.
Diagnoza

7.2 Komplet za tuning

Mercedes-Benz Trucks ne dobavlja programske opreme za tuning ECU.

8.0 Zgodovina elektronskega vzdrževanja

Elektronska zgodovina vzdrževanja se izvede z Maintenance Documentation.
Maintenance Documentation

9.0 Tehnična podpora za pomoč pri popravilih

Pomoč pri popravilu je na voljo v okviru aplikacij Workshop Information in TIPS. Dodatna tehnična podpora je na voljo prek sistema ASTiS.
Workshop Information
TIPS
ASTIS