iso nav - all

ISO-navigering

På den här sidan hittar du den standardiserade navigeringen för Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal enligt ISO 18541.

1.0 Autentisering, auktorisering och administration av användare

1.1 Registrera oberoende operatör för användning av fordonstillverkarens RMI-system

Hur kan jag registrera mig för Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal? Klicka på REGISTER på startsidan för att registrera en ny serviceåtgärd för användning av Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal. Behöver du hjälp med registrering? Här hittar du svar på några vanliga frågor om registreringsprocessen. Observera: Registreringen är alltid kostnadsfri för dig.
Vanliga frågor Registrering
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration/#/new-org

1.2 Registrera oberoende operatörsanställd för användning av fordonstillverkarens RMI-system

När du har registrerat ditt företag kan du skapa en användare för denna åtgärd i registret.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.3 Behålla status som oberoende operatör

Driftsdata kan uppdateras när som helst efter en lyckad registrering. Observera att detta kan medföra inspektionsprocesser som kan ta flera arbetsdagar.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.4 Upprätthålla användarstatus

Efter en lyckad registrering kan en användare begära administratörsrättigheter genom att slutföra identifieringsprocessen. Administratörsanvändare kan skapa och administrera ytterligare användare för drift. De kan också definiera ytterligare administratörsanvändare.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.5 Begäran om att ta bort registreringen av en anställd hos Independent Operator

En administratörsanvändare kan radera användare, sig själv eller sin verksamhet. Obs: Om du raderar din sista befintliga administratörsanvändare och din verksamhet kommer du inte att kunna få tillgång till fördelarna med Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.6 Logga in på fordonstillverkarens RMI-system

När du har registrerat dig klickar du på landningssidan för att logga in
Hemsida

1.7 Ge tillgång till säkerhetsrelaterat RMI

Du kan hitta information i SERMI-informationsavsnittet. Om du inte redan är registrerad, vänligen registrera dig först.
SERMI

2.0 Betalning för RMI

RMI-produkter (Repair and Maintenance Information) finns för närvarande tillgängliga i EES, Schweiz, Storbritannien och andra länder via Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal. När du registrerar dig via UMAS kommer du att kunna köpa användningsrättigheter för RMI-produkterna Workshop Information, Operation Time, TIPS och Parts Information samt Periodisk teknisk inspektion. Tillgång till Daimler Truck Diagnostics PassThru och Daimler Truck Short Test kräver ytterligare autentisering och registrering via externa webbplatser.
Betalningen av RMI-produkterna i Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal sker antingen med kreditkort (Mastercard/Visa) eller via onlinebetalning (t.ex. PayPal). Priserna finns i pristabellen för respektive produkt.

3.0 Identifiering av fordon

3.1 Fordonsidentifiering med hjälp av VIN

Med våra RMI-produkter kan du visa verkstadsinformation på ett fordonsspecifikt sätt genom att ange VIN i respektive applikation.
Workshop Information
Parts Information

3.2 Identifiering av fordonstyp via produktegenskaper

På grund av tekniska begränsningar kan vi endast förse dig med fordonsspecifik dokumentation genom att ange ett fordonsidentifieringsnummer (VIN) i respektive applikation. Dessutom är det möjligt att definiera fordonskonstruktionsprover via produktegenskaper i respektive applikationer (t.ex. genom att välja serie och ytterligare val). Detta rekommenderas dock inte eftersom det inte garanterar ett fordonsspecifikt val av RMI.

4.0 Tillhandahålla urvalsmetoder för RMI

4.1 Välj typ av information

Med våra RMI-produkter kan du visa verkstadsinformation på ett fordonsspecifikt sätt genom att ange VIN i respektive applikation.

4.2 Sökning med standardiserade termer

I respektive applikation kan du söka efter standardiserade termer. Detta beror dock på applikationens funktioner.

4.3 Navigera med hjälp av produktstrukturen

I respektive applikation kan du få tillgång till reparations- och underhållsinformation genom att navigera genom den standardiserade produktstrukturen för fordon (fordon, system, delsystem, komponent).

4.4 Välj efter dokumentidentifierare

Beroende på vilken typ av information det gäller kan du identifiera specifika dokument i applikationerna med hjälp av ett unikt dokument-ID och komma direkt till dokumentet. Med ett unikt dokument-ID i Workshop Information kan du till exempel snabbt och enkelt hoppa till dokumentet i Workshop Information.

Workshop Information

5.0 Hämta informationspaket

5.1 Procedurer för workshops

Vi erbjuder en mängd olika verkstadslösningar i Service-Information Mercedes-Benz Trucks Portal. En översikt och produktbeskrivningar finns på översiktssidan för verkstadslösningar. Obs: För att få tillgång till respektive typ av information måste du skaffa dig lämpliga användningsbehörigheter.

5.1.1 Allmänna rutiner för verkstaden

Allmänna verkstadsprocedurer finns tillgängliga som en del av applikationerna Workshop Information och Operation Time.
Workshop Information

5.1.2 Förfaranden för karosserireparation

Procedurer för karosserireparationer är tillgängliga som en del av applikationerna Workshop Information och Operation Time.
Workshop Information

5.1.3 Tillfälliga reparationsåtgärder

Temporära reparationsprocedurer är inte tillämpliga för Mercedes-Benz Trucks.

5.1.4 Förberedelser för PTI

All relevant information för att få tillgång till PTI-data finns tillgänglig på den särskilda PTI-sidan.

PTI

5.2 Kopplingsscheman

Kopplingsscheman finns i applikationen Workshop Information.

Workshop Information

5.3 Teknisk servicebulletin

Denna information finns tillgänglig som en del av TIPS.

TIPS

5.4 Information om återkallande

EWR / EFTA / Storbritannien / Schweiz: Information om återkallelse av fordon finns på portalen på
Återkallelse

Turkiet:
För information om återkallande av fordon, se: https://www.mercedesbenzturk.com.tr/kamyon/gonullu-geri-cagirma

Kina:
För information om återkallande av fordon, se: https://www.samrdprc.org.cn/

5.5 Underhållsschema

All relevant information om underhållsschemat finns tillgänglig i applikationen Workshop Information. Workshop Information

5.6 Reservdelar

5.6.1 Reservdelar (identifiering)

Information om var reservdelarna finns finns i applikationen Parts Information.
Parts Information

5.6.2 Reservdelar (åtkomst)

Originalreservdelar från MBT kan beställas via MPH.
För mer information om My PartsHub besök:
My PartsHub

5.7 Tillbehör

5.7.1 Information om fabriksmonterade tillbehör (ingår i allmän RMI)

Fabriksmonterade tillbehör ingår som en del av Workshop Information-applikationen.
Workshop Information

5.7.2 Tillbehörsinformation som är kopplad till en fordonstillverkares artikelnummer

Information om var tillbehör med ett Mercedes-Benz artikelnummer finns finns i applikationen och kan beställas via My PartsHub.
Parts Information

5.7.3 Monteringsinformation för tillbehör som inte har något artikelnummer från fordonstillverkaren

Mercedes-Benz Trucks tillhandahåller inte installationsinstruktioner för tillbehör som inte har något Mercedes-Benz Trucks artikelnummer.

5.8 Arbetstider

Information om reparationstider finns i Operation Time.
Operation Time

5,9 Ombyggda fordon

I påbyggnadsportalen hittar du all information och alla applikationer du behöver, samt detaljerade beskrivningar av processer, metoder och verktyg som är viktiga för dina fordonslösningar.
Tillverkare av kroppsbyggare

5.10 Specialverktyg

Mer information finns i avsnittet om specialverktyg.
Specialverktyg

6.0 Diagnostik av fordon

6.1 DTC-upplösning

Lösning av diagnostiska felkoder är en funktion av våra diagnostiska lösningar. För mer information, se sidan med produktinformation.

6.2 Symptom från fordonstillverkare

Lösningen av tillverkarens poster (här symtom) är en funktion av våra diagnostiska lösningar. För mer information, se sidan med produktinformation.

6.3 Integrerad diagnostik

Som en integrerad diagnostiklösning erbjuder vi dig Daimler Truck Diagnostics PassThru.

7.0 Uppdatering, byte och justering av moduler

7.1 Uppdatering och byte av moduler

För uppdatering och byte av moduler krävs tillgång till Daimler Truck Diagnostics PassThru och Workshop Information.
Diagnos

7.2 Tuning-kit

Mercedes-Benz Trucks levererar inte programvara för ECU-tuning.

8.0 Elektronisk underhållshistorik

Den elektroniska underhållshistoriken realiseras med Maintenance Documentation.
Maintenance Documentation

9,0 Teknisk support för reparationshjälp

Reparationshjälp är tillgänglig som en del av applikationerna Workshop Information och TIPS. Ytterligare teknisk support finns tillgänglig via ASTiS.
Workshop Information
TIPS
ASTIS