SKU
dtrd

Daimler Truck Remote Diagnostics

Om produkten

Daimler Truck Remote Diagnostics är den senaste lösningen för fjärrdiagnostik för din verkstad. Utvecklad som en progressiv webbapp för användning på alla mobila enheter.

Dina fördelar i korthet:

Smart arbete

Vår applikation överför din verkstad till mobilvärlden och ger den tillgång till och flexibiliteten hos smarttelefoner i verkstaden.

Kom igång snabbt

Det är enklare än någonsin att komma igång med jobbet. Om du har en mobil enhet är du redo att sätta igång, komma igång med diagnostik eller söka efter fordonsinformation.

Mer service

Att förbereda och schemalägga verkstadsbesök blir enklare, med tillgång till data och information i förväg och under besök. Detta ger potentiellt snabbare och mer service på samma gång.

Så här använder du DTRD:
Roll för standarddiagnostik:

För att använda DTRD måste varje användare självständigt begära standarddiagnosrättigheter via UMAS och gå igenom en engångsidentifieringsprocess.

Inhämtande av samtycke till delning av uppgifter för oberoende tjänsteleverantörer från fordonsägaren:

Så länge den systemstödda processen ännu inte är aktiv ber vi kunden att ge sitt samtycke till åtkomst till fordonsdata från tredje part via e-postadressen: dtrd_support@daimlertruck.com


E-postmeddelandet ska innehålla följande information:

  • Verkstadsnummer för den verkstad som ska beviljas tillträde
  • Användar-ID för MyTruckpoint
  • Chassinummer (VIN) för det fordon för vilket dataåtkomst ska godkännas
  • Samtycke: Ja/Nej (standard är "Ja")

Tidigare beviljat kundmedgivande kan återkallas via samma kanal.

Funktioner hos Daimler Truck Remote Diagnostics

Observera att de angivna funktionerna endast är möjliga för Mercedes-Benz-fordon med telematikkapacitet och dotterbolag till Daimler Trucks AG. Omfattningen av funktionerna för Daimler Truck Remote Diagnostics skiljer sig åt beroende på fordonsmodell.


Snabbtest:

Snabbtestet visar en översikt över status för alla felkoder i fordonet. Dessutom är följande funktioner tillgängliga på individuell felkodsnivå:
  • Felkodsbeskrivning och selektiva miljödata för felkod.
  • Guidade tester: Det här är tester med begränsad omfattning som kan utföras med Daimler Truck Remote Diagnostics. Om funktionaliteten hos ett guidat test inte är tillgänglig eller otillräcklig kan du överföra diagnostiksessionen till DaimlerTruck Diagnostics Kit 1 och utföra ett fullständigt test.
  • Snabbtester kan aktivt begäras från fordonet

 

Reparationsprognos:

En reparationsprognos visas baserat på resultatet av snabbtestet och vår mångåriga verkstadserfarenhet. Här anges sannolikheten för skadade komponenter och det arbete som krävs på fordonet.


Fordonsdata:

Här visas viktig grundläggande information om fordonet.

Detta omfattar:

  • Serviceinformation
  • Datakapacitet (visning av telematikstatus)
  • Fordonsstatus
  • Fordonsdatakort

Diagnosprotokoll:

Baserat på snabbtestet och de funktioner som utförs med Daimler Truck Remote Diagnostics genereras ett fullständigt diagnosprotokoll som du kan använda i form av ett PDF-dokument.