SKU
dsb

Digital Service Booklet Truck

Относно изделието

Знаете ли? Можете да управлявате сервизната книжка и онлайн. Следващият преглед съдържа списък с идентификатори на документи на XENTRY Truck WIS, съответстващи на всеки конструктивен тип.

Какво предлага дигиталната сервизна книжка (DSB) за товарен автомобил?

Дните на конвенционалната документация за поддръжка са почти отминали. Цифровият сервизен отчет ще я замести. Онлайн системата точно и надеждно документира извършените работи по сервизното обслужване и техническата поддръжка за собственици на камиони Mercedes-Benz.

И най-хубавото: всички записи за сервизното обслужване, включително данните за завършеното сервизно обслужване и техническата поддръжка, се съхраняват безопасно и сигурно в централна база данни. Клиентът получава винаги най-новия цифров сервизен отчет. Това са доста предимства, нали?

Вашите предимства накратко:

Преглед на посещенията в сервиза и прозрачност на данните за всеки автомобил

Сигурност дори при изгубване на сервизната книжка, особено в чужбина, и запазване стойността на употребяваните автомобили

Предимствата за Вашия сервиз

По-добър общ поглед

Историята на автомобила заедно с данните за сервизно обслужване е налична онлайн, като международната версия е на съответния официален език.

Повишена прозрачност на данните

Не губете повече време да търсите сервизни книжки, докато клиентът ви чака. Ако сервизната книжка е изгубена, всички документирани записи могат да бъдат възстановени незабавно. Уговарянето на дата за сервизно обслужване става по-прост процес и подпомага планирането на сервиза.


Предимствата за Вашите клиенти

Добавена сигурност, ако сервизната книжка е изгубена

Сервизните данни на Вашия автомобил са трайно документирани и повече не могат да бъдат загубени. По тази причина гаранцията за клиента остава валидна и може да бъде възстановена по всяко време, дори и ако личният цифров сервизен отчет бъде загубен.

Това е особено удобно в чужбина или при смяна на сервиза.

Данните за сервизното обслужване се предоставят на регистрираните партньори на съответния официален език, което гарантира, че всички клиенти ще могат бързо да получат професионална помощ.

По-добро запазване на стойността между покупката и повторната продажба.

Пробегът и извършеното техническо обслужване остават документирани. Защита срещу подправяне и възможност за проверка. Това повишава стойността при препродажба на автомобила Mercedes-Benz и дава на клиентите допълнително спокойствие при употребявани автомобили.

Заявка за корекция на данните за поддръжката:

Моля, изпратете всички заявки за корекция на данни в дигиталната сервизна книжка (DSB) на имейл адреса за поддръжка за Вашата страна:

Андора

spain_dsb_cosn@daimler.com

Австрия

dsb_austria@daimlertruck.com

Белгия

Info_DSB_TrucksBeLux@daimlertruck.com

Корсика

dsbfrance@mercedes-benz.com

Чешка република

xentry.podpora@daimlertruck.com

Дания

info-dsb-dk@mercedes-benz.com

Естония

service@veho.ee

Франция

dsbfrance@mercedes-benz.com

Германия

https://dialoge.mercedes-benz.de/dsb/

Гибралтар

spain_dsb_cosn@daimler.com

Гърция

DSBgr@daimler.com

Гваделупа

dsbfrance@mercedes-benz.com

Унгария

info-dsb-hu@mercedes-benz.com

Италия

info-dsb@mercedes-benz.com

Лихтенщайн

info_ch@daimlertruck.com

Люксембург

Info_DSB_TrucksBeLux@daimlertruck.com

Монако

dsbfrance@mercedes-benz.com

Нидерландия

DSB-NL@daimlertruck.com

Полша

DSBtruck@daimlertruck.com

Португалия

dsb-portugal@daimlertruck.com

Реюнион

dsbfrance@mercedes-benz.com

Румъния

infodsb_romania@daimler.com

Испания

dsb_camiones@daimlertruck.com

Швеция

info-dsb-se@mercedes-benz.com

Обединено кралство

dsbmbtruckuk@daimlertruck.com

В случай че не е предвиден специален контакт с поддръжката, моля, свържете се с Вашия местен представител на Mercedes-Benz Trucks Aftersales.