MFA

Für die Inbetriebnahme, Programmierung und Codierung der diebstahlrelevanten Steuergeräte (Fahrberechtigungssystem 4/FBS 4) benötigen Sie neben der persönlichen Anmeldung mit Benutzername und Passwort eine Zweitfaktor-Authentifizierung wie:

• Smartphone-App oder
• USB-Sicherheitsschlüssel

Bitte prüfen Sie, ob Sie in Ihrem Geschäftsalltag ein Smartphone zur Authentifizierung verwenden können und installieren Sie in diesem Fall eine Authentifizierungs-App  

Wenn die Verwendung eines Smartphones in Ihrem Unternehmen nicht erlaubt ist, beschaffen Sie sich bitte einen USB-Sicherheitsschlüssel bei einem Elektronikhändler oder direkt beim USB-Sicherheitsschlüssel Hersteller (Wichtig: dieser muss den FIDO2-Standard unterstützen).  

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung je nach Anbieter mehrere Wochen dauern kann.  

Um Sie bei der Einrichtung der Multifaktor-Authentifizierung zu unterstützen, stellen wir Ihnen eine kompakte HelpCard zum Download zur Verfügung.

Für erweiterte Hilfe bei technischen Problemen mit der Anwendung erstellen Sie bitte ein XSF-Ticket; falls Sie keinen XSF-Zugriff haben senden Sie alternativ eine E-Mail an:xentry.diagnosis.support@mercedes-benz.com