Vijesti

Uzbuđeni smo što najavljujemo pokretanje MyPartsHub U Španjolskoj, Portugalu, Italiji i Poljskoj.

MyPartsHub je platforma sljedeće generacije koja zamjenjuje WebParts. Nakon prijelaznog razdoblja, WebParts će se ukinuti i MyPartsHub postat će jedina dostupna platforma.

Pratite - daljnja ažuriranja o nadolazećim tržišnim uvođenjima dijeli će se uskoro.

Svi Xentry Diagnis Kit 3 sustavi bit će ukinuti 30. lipnja 2025. godine. Daimler Truck Diagnostics Release 04/2025 bit će posljednje ažuriranje za ove sustave. Da biste osigurali stalne dijagnostičke sposobnosti, molimo naručite Daimler Truck Dijagnostički komplet 1 Sustavi unaprijed.

Uz to, Mercedes-Benz Group AG se počeo prisjećati sustava najma koji su dostigli kraj svog razdoblja najma. Svi preostali sustavi za iznajmljivanje bit će povučeni do kraja 2025. godine najkasnije. Ključno je naručiti Daimler Truck Dijagnostički komplet 1 Sustavi odmah za održavanje sposobnosti dijagnoze Xentry Framework u maloprodaji.

Za više informacija posjetite Članak o maloprodajnom vodiču.

Zadovoljstvo nam je najaviti britansko tržište na tržištu MyPartsHub, naprednog nasljednika webPartsa. Nakon prijelaznog razdoblja, WebParts će se ukinuti i samo MyPartsHub bit će dostupan na tržištu Velike Britanije.

Velika Britanija služit će kao pilot tržište za MyPartsHub, s postupnim globalnim uvođenjem.

Daljnji detalji o nadolazećim lansiranjem tržišta dijelit će se uskoro.

Sretni smo što vas obavještavamo da sermi živi u Italiji od 01.02.2025!

Go-live za Poljsku postavljen je za 1. travnja 2025. godine. Obavijestit ćemo vas o svim daljnjim ažuriranjima.

Kako bismo zamijenili najčešće korišteni stari Xentry Scope, željeli bismo vam dati ažurirane informacije o tome kako i što možete kupiti.

Što mogu naručiti?

Pico nudi četiri različita kompleta, svi temeljeni na Pico 4425A:

• KP558 Starter komplet
• PQ324 ulaz
• PQ331 Stručni komplet
• PQ332 Elite komplet

Daljnje opise i dodatke koje nudi Pico te cjenik možete pronaći na poveznicama ispod. Imajte na umu da su cijene MSRP za Njemačku, Austriju, Švicarsku i UK. Za druge zemlje mogu se primjenjivati ​​posebne marže.

Pregled proizvoda PicoScope

Cjenik PicoScope

Gdje mogu naručiti?

Možete ih naručiti SAMO izravno kod lokalnog Pico prodajnog predstavnika. Kontakt podatke možete pronaći na poveznici ispod. Kupoprodajni ugovor sklapa se izravno između naručitelja i lokalne prodajne agencije. Imajte na umu da Daimler Truck nije uključen u ovaj odnos i ne može pružiti nikakvu daljnju pomoć.

Prodajni predstavnici PicoScope

Kako mogu povezati PicoScope sa svojim dijagnostičkim uređajem?

Softver Pico trenutno nije prema zadanim postavkama instaliran na sustavima Daimler Truck Diagnostics. Međutim, ako želite integrirati softver u svoj sustav, podignite ASTiS kartu, spominjući broj vašeg sustava i izdanje softvera koje imate na svom sustavu. Zatim ćete primiti AddOn od DTCSP-a u Pragu. Trenutno su dostupni sljedeći dodaci:

Izdanje 01/2025: AddOn 32393

Izdanje 10/2024: AddOn 32194

Izdanje 07/2024: AddOn 34510

Uskoro Daimler Truck Daljinska dijagnostika (DTRD) zamijenit će daljinsku dijagnozu Xentry (XRD). Rukovanje DTRD -om ostaje slično, tako da neće biti potreban dodatni trening.

Imajte na umu da će XRD nakon pokretanja DTRD-a biti sunce za Daimler Truck sadržaj.

Počevši od 20. studenog, kamion za digitalnu uslugu (DSB) bit će zamijenjen s Maintenance Documentation. Neki korisnici možda već doživljavaju ograničen pristup DSB -u. Usluge koje se obavljaju u ovom razdoblju mogu se unijeti retroaktivno nakon gol-live of Maintenance Documentation.

Za pitanja kontaktirajte podršku na: https://retailsupport.daimlertruck.com/aftersales

Sretni smo što vas obavještavamo da će SERMI ići uživo u Francuskoj 01.11.2024!

Govori za Poljsku i Italiju odgođeni su do kasnijeg datuma. Obavijestit ćemo vas o svim daljnjim ažuriranjima.

Ovaj vodič pruža detaljne upute o tome kako resetirati metodu multifaktorske provjere autentičnosti (MFA) koja se koristi za prijavu u vaš XENTRY Truck Prijave putem Daimler TruckPoslovni ID.

Korak 1: Pristup Daimler Truck Stranica za prijavu na ID poslovanja

Započnite navigacijom do stranice za prijavu Daimler Truck Portal poslovnog ID -a.

Korak 2: Prijavite se sa svojim vjerodajnicama

U odgovarajućim poljima unesite svoj korisnički ID ili adresu e -pošte i lozinku, a zatim kliknite Nastavi.

Korak 3: Odaberite svoju MFA metodu

Odaberite svoju preferiranu metodu autentifikacije višefaktora i potvrdite svoj izbor klikom na nastavak.

Preporučite: Upotrijebite Microsoft Authenticator odabirom Authenticator.

Alternativne metode uključuju SMS (putem šestoznamenkastih koda) ili provjeru telefonskih poziva i provjeru e-pošte sa šestoznamenkastim kodom

Korak 4: Pokrenite postupak resetiranja MFA

Za opciju Autenticator odaberite brzo izgubljeni pristup Autenticator App? Za početak resetiranja.

Korak 5: Zatražite kôd za provjeru e -pošte

Unesite adresu e -pošte povezane s vašim računom i kliknite Pošaljite kôd za provjeru.

Korak 6: Provjerite svoju e -poštu za kôd

Otvorite svoju poštu e -pošte i pronađite e -poštu s Daimler Truck ID poslovanja s verifikacijskim kodom.

Imajte na umu da provjerite i mapu neželjene pošte ako niste primili e -poštu u pristigloj pošti. Kôd za provjeru bit će valjano samo za kratko vrijeme.

Korak 7: Unesite kôd za provjeru

Vratite se na stranicu MFA za resetiranje, unesite kôd za provjeru i kliknite Provjerite kôd.

Korak 8: Postavite svoj novi autentifikator MFA

Nakon provjere vašeg koda, bit ćete usmjereni na stranicu za postavljanje MFA. Upotrijebite svoj mobilni uređaj za skeniranje prikazanog QR koda ili unesite navedenu tipku u svoju MFA aplikaciju. Unesite generirani kôd za provjeru iz vaše aplikacije i kliknite Nastavi za dovršavanje resetiranja.

Napomena:

Ako nemate MFA aplikaciju, preuzmite jednu, poput Microsoft Authenticator, iz vaše App Store.

Čestitamo! Uspješno ste resetirali svoju MFA metodu.

Korisnici koji pristupaju obojici Daimler Truck i Mercedes-Benz sustavi, ili isključivo Daimler Truck sustavi, primili su e -poštu od projectumasandcrisp@mailings.daimlertruck.com Što se tiče sljedećih koraka za migraciju na potpuno novi Umas dt. E -pošta opisuje radnje koje su potrebne s vašeg dijela kao korisnika. Molimo provjerite svoju pristiglu poštu i slijedite navedene upute.

Ispod je kratak sažetak ključnih točaka:

17. listopada 2024., potpuno novi UMAS DT (Upravljanje korisnicima nakon prodaje Daimler Truck) aplikacija će ići uživo i zamijeniti stare UMA (Mercedes-Benz & Daimler Truck).

Vaš korisnički profil i uloge ostaju nepromijenjeni, podaci o računu i glavni podaci bit će preuzeti.

Od 11. listopada 2024. dobit ćete e -poštu od umas-support@daimlertruck.com s vašim novim Daimler Truck Korisnički ID i početna lozinka potrebna za pristup Daimler Truck Prijave putem DT IAM prijave.

Od ove promjene u vašem novom Daimler Truck Korisnički ID i nova lozinka za Daimler Truck Aplikacije od vas će se tražiti da postavite dodatno novu multifaktorsku provjeru autentičnosti putem Microsoft Authenticator-a ili alternativne adrese e-pošte, jer bivša provjera autentičnosti putem Pingida više neće biti moguća.

Ako vaš trenutni korisnički račun ima pristup i Mercedes-Benz i Daimler Truck Aplikacije, prošli tjedan biste trebali primiti e-poštu s noreply@mercedes-benz.com s vašim novim korisničkim ID-om i početnom lozinkom za Mercedes-Benz aplikacije. Molimo osigurajte da slijedite upute u toj e -pošti i resetirate lozinku u roku od 11 dana od primanja.

Od 17. listopada 2024. novi UMAS DT bit će dostupan za sve slučajeve korištenja specifičnih za kamione.

Od 17. listopada 2024. prijavite se na Daimler Truck Ja sam s vašim postojećim korisničkim ID -om. Kada se prvi put prijavite (npr. U Umas DT) odaberite "Zaboravili ste lozinku? (Definirajte lozinku nakon migracije)" i dodijelite lozinku. Možete odabrati istu lozinku koju ste prethodno koristili.

Početak Q2/2025, postupak prijave za dodatne aplikacije za prodaju kamiona (Daimler Truck Dijagnostika, XENTRY Truck itd.) bit će postupno prijelaz s mbag/Alice u Daimler Truck IAM. Te će aplikacije usvojiti novi Daimler Truck Zaslon za prijavu iz vremena promjene.

Aplikacije koje još nisu prebačene prepoznatljive su na MB zaslonu za prijavu. Vaš novi ID korisnika kamiona tada će također biti valjan.

Od 20. rujna do 17. listopada 2024. UMA-ove funkcionalnosti samoposluživanja (uklj. Nove registracije korisnika) neće biti dostupne za sve Daimler Truck Korisnici zbog migracije sustava iz Mercedes-Benza do Daimler Truck.

Tijekom tog razdoblja, nove korisničke registracije mogu se ručno pokrenuti uz pomoć od Daimler TruckTim za podršku putem

Sustav za prodaju karata nakon prodaje

Na kupnju proizvoda i vremenskih kriški neće utjecati tijekom ovog prijelaza i može se nastaviti kao i obično putem podataka o usluzi Mercedes-Benz Trucks Portal.

Od 17. listopada korisnici će moći pristupiti uslugama naknadnih prodaja u vezi s novoosnovanim Daimler Truck UMA platforma. URL nove platforme dijelit će se nakon što je dostupan. Molimo provjerite ovu vijest za daljnja ažuriranja o migraciji UMA -a.

Korisnici samo za kamione zadržat će svoje trenutne račune, organizacije, prava i uloge za budući pristup Daimler TruckAg sustavi. Dijeljeni korisnici dobit će nove korisničke ID -ove i vjerodajnice zadržavajući svoja trenutna prava i uloge.

Ako imate dodatnih pitanja, slobodno se obratite našem Daimler Truck Tim za podršku putem

Sustav za prodaju karata nakon prodaje

Alat za stručnu parametrizaciju (EPT) nova je, internetska aplikacija koja će se u budućnosti koristiti za obavljanje ručne parametrizacije kamiona u radionicama. Alat se može koristiti samo za kamione. Autobusi nisu podržani.

Da bi se udovoljilo novim propisima "SUMS", proces parametrizacije je dalje razvijen. Zahvaljujući EPT -u, parametrizacija se može pripremiti prije posjeta radionici i vrijeme vozila provedenog u radionici može se smanjiti.

Preduvjeti:

Da bi se pokrenula parametrizacija i dovela je u vozilo, Daimler Truck Dijagnostika je i dalje potrebna kao fizička veza.

Za korištenje EPT -a, dijagnostička flash uloga "dtdiag.truck.workShop.InitialStarTupDiagnostics.isp" je dovoljna i već je preduvjet za sve ostale funkcionalnosti parametrizacije i bljeskanja.

Kako koristiti EPT:

Prelazak na EPT započet će s novim ODX ECU -om, a zatim će biti sukcesivno dostupni i za stari ECU. Za više informacija potražite na EPT BRZI VODIČ (PDF) .

U prijelaznoj fazi na vozilu mogu postojati miješane parametrizacije (DTD & EPT) - posebno u slučaju graditelja tijela.

Poznata parametrizacija putem DTD -a više nije moguća nakon što je pretvorena odgovarajuća upravljačka jedinica.

Možete doći do EPT web lokacije na sljedeće načine:

• Putem izravne veze: Daimler EPT
• Putem veze u DTD -u na info zaslonu ispod "Podešavanje"

Podrška i pitanja

Ako imate bilo kakvih problema ili pitanja, napravite XSF kartu za kontaktiranje tehničke podrške:

pool-id.diagnosticsupport@daimlertruck.com

Sretni smo što vas obavještavamo da je datum provedbe SERMI za travnja 2024. godine konačan za sljedeće zemlje:

• Njemačka
• Austrija
• Belgija
• Luksemburg
• Nizozemska
• Portugal
• Španjolska

Nadalje, Europska komisija i ACEA odlučili su odgoditi provedbu u lipnju do kasnijeg datuma. Novi datum odredit će se nakon procjene izdanja u travnju.

Xentry TIPS postaju XENTRY Truck TIPS. Prijavu sada preuzima Daimler Truck AG. XENTRY Truck Savjeti je 1: 1 Kopija trenutnog sustava Xentry savjeta, sve funkcije relevantne za kamione ostaju dostupne i nije potrebna dodatna obuka.

Globalni prikaz održat će se 25. ožujka 2024. godine. Sve XENTRY Truck Savjeti za korisnička prava, licence i postavke prenose se automatski, nije potrebna radnja.

Od ožujka 2024. godine bit će ažurirana shema za zatražiti davatelji internetskih usluga Daimler Truck Dijagnostika Flash i FBS4 prava na bazi prava odvojeno. Te će se promjene primjenjivati za nove ISP zahtjeve. Postojeće ISP Flash i FBS prava ostat će aktivni i automatski se migriraju.

Do sada je DT Diag Flash korisnički ISP uloga omogućila početne rutine pokretanja, posebno s izračunavanjem ključeva za upravljačke jedinice pogonskog pogona, reprogramiranje softvera, parametrizaciju i osnovna prava FBS4 s komponentama zamjena i blokirajućih lanaca ključeva.

Osnovna prava FBS4 (s komponentama zamjena i lanca ključeva za blokiranje) za ISP -ove više neće biti uključena u ulogu ISP -a za ISP DT Diag Flash. ISPS sada mogu zatražiti bazna prava FBS4, kao i FBS4 proširena prava (za ključno programiranje i omogućavanje ključa) putem obrasca za korisničku prijavu 'FBS4 Online Services Daimler Truck Ag '.

Imajte na umu da je obvezno pružiti certifikat za obuku T1938F ili T2226W (postupanje s procesima Daimler Truck Dijagnostika i odgovarajuća svijest o TRP-u (dijelovima koji se odnose na krađu), uključujući ključeve vozila) kako bi se uspješno dobili FBS4 proširena prava.

Za Daimler Truck dijagnostiku, novi firmver (verzija 1940.) za VCI bit će dostupan s trenutnim učinkom.

Ažuriranje firmvera bit će predstavljeno u tri vala. Prvi val bit će dostupan Daimler Truck Dijagnostički komplet 1, drugi do VCI -a platforme neovisnih sustava i posljednji, od 5. veljače migrirani Xentry Diagnis Kit 3 i 4.

Ažuriranje je potrebno za nastavak rada s VCI.

Napominjemo:

Ovo ažuriranje firmvera postavlja "marker" u VCI, koji konfigurira VCI kao Daimler Truck VCI. Stoga, ako instalirate firmver Daimer Truck Diagnostics VCI na Xentry VCI:

Važno: Ne mogu se nakon toga provesti daljnja dijagnostika automobila i kombija

Oporavak firmvera Xentry VCI tehnički nije moguć! Nakon što je ažuriranje instalirano, VCI se više ne može vratiti u firmver za dijagnozu Xentry.

Važno: Molimo vas da provjerite jesu li samo oni VCI koji će se koristiti za Daimler Truck Dijagnostika u budućnosti prima ažuriranje firmvera.

Faza migracije na Daimler Truck Softver za dijagnostiku odvijat će se između 18.12.2023 i 10.01.2024. Migracija je presudna za omogućavanje dijagnoza i Xentry Pass kroz postojeći kamion i / ili autobus startkey za Daimler Truck Dijagnostika. Za uspješnu migraciju, sljedeće su radnje ključne:

XPTEU:

Xentry prolaz neće se automatski migrirati, ručna deinstalacija softverskog paketa i instalacija novog Daimler Truck Dijagnostika prolazi kroz postavljanje bit će potrebna:

U slučaju problema tijekom migracije, obratite nam se putem servisnog informacije Mercedes-Benz Trucks Portal: Kontakt

Pažljivo pročitajte odgovarajući vodič za migraciju i slijedite detaljne upute:

Dijagnoza hardver:

Obavezno provjerite da su svi uređaji na mreži barem jednom dnevno tijekom cijele faze migracije (18.12. – 10.01.). Za daljnje informacije potražite na odgovarajućim vodičima za migraciju i slijedite detaljne upute:

Potpuno novi Daimler Truck Nedavno je pokrenuta dijagnostička trgovina za naručivanje dijagnostičkog hardvera (samo njemačko tržište).

A Daimler Truck Dijagnostička trgovina Službeno je otišao uživo za naručivanje dijagnostičkog hardvera u Njemačkoj putem našeg prodajnog partnera, Arvato SE. Molimo pogledajte Stranica hardvera za dijagnozu Za daljnje informacije.

Da bi izvršili krađu relevantne dijagnostičke procese, korisnici se moraju autentificirati za novi Daimler Truck SERMI uloga putem UMAS Od 1. listopada 2023. godine i još uvijek se moraju susresti sa svim sljedećim poznatim preduvjetima:

• Valjano Mercedes-Benz Trucks Standardna uloga dijagnoze (traženo putem UMAS )

• Valjano Mercedes-Benz Trucks Flash uloga (zahtjeva putem tržišnog obrasca)

• Potvrda uspješnog sudjelovanja u Mercedes-Benz Trucks Flash- i FBS-tretiranje za ISPS (zatraženo putem: Truck Training Platform )

Dodatna tržišta Rollout: Molimo vas obavijestiti da su od 18. kolovoza 2023. godine dostupne sljedeće nove tržišne stranice: Australija i Novi Zeland

Rok za implementaciju SERMI odgodio je Europsko udruženje proizvođača automobila ACEA i Udruge neovisnih operatera do 1. listopada 2023. i utjecat će na samo jedno tržište (Švedska).

Ostala tržišta će slijediti naknadno s postupnom primjenom. Više detalja još nije priopćeno. Pratite više ažuriranja ili provjerite izravno na: https://www.vehiclesermi.eu

Važne informacije o nadolazećoj dodatnoj ulozi u odnosu na SERMI, postajući na snazi za treće strane (ISP) unutar regulacije RMI -a od kraja srpnja 2023., uglavnom poznate pod "SERMI".

Uredba (EU) N ° 2021/1244, Uredba (EU) n ° 2018/858 i regulacija (EC) n ° 692/2008, koji omogućava standardizirani pristup tehničkim informacijama, istovremeno uspostavljajući posebne odredbe za pristup sigurnosnim značajkama vozila vozila

Najvažnije činjenice:

• SERMI shema postat će operativna 31. srpnja 2023. Slijedom toga, neograničeni pristup informacijama vezanim za sigurnost unutar softvera za dijagnostički kamion (samo krađa relevantnih dijagnostičkih procesa, npr. Dijagnostika imobilizatora više neće biti moguća).

• Neovisni operatori (ISP) i njihovi zaposlenici moraju izvršiti posebne postupke pristupa kako bi dobili pristup softveru za dijagnostički kamion koji se odnosi na sigurnost.

• Go-Live može varirati na tržišnoj razini. Za vaše datume i dalje na tržištu i daljnje informacije, obratite se najnovijim podacima na službenoj web stranici SERMI: https://www.vehiclesermi.eu

• Samo za njemačko tržište: Dodatne informacije dostupne su pod https://www.serma.eu

• Nakon uspješne registracije SERMI s odgovarajućim tijelom za procjenu sukladnosti (CAB), ISP -ovi se mogu provjeriti putem UMA -a za standardizirani pristup na Mercedes-Benz Trucks Podaci o popravku i održavanju sigurnosti.

Korisnici moraju ispuniti sve sljedeće preduvjete:

• Valjano Mercedes-Benz Trucks Uloga standardne dijagnoze (traženo putem UMA -a)

• Valjano Mercedes-Benz Trucks Flash uloga (zahtjeva putem tržišnog obrasca)

• Potvrda uspješnog sudjelovanja u Mercedes-Benz Trucks Flash- i FBS-trening za ISPS (zatraženo putem platforme za trening kamiona)

Važne informacije za upotrebu hardvera Mercedes-Benz Xentry Diagnosis s mješovitim startkeys (Daimler Truck i Mercedes-Benz paketi podataka).

Startkeys koji istekne unutar 2023. automatski će se produžiti do planiranog roka dospijeća 31. prosinca 2023. Nije potrebna daljnja radnja. Iz tehničkih razloga miješani početnici više nisu dostupni od siječnja 2024. godine. Bilo A Daimler Truck ili se treba odabrati ključ za početak Mercedes-Benz:

Kupci koji odabiru Daimler Truck Pokrenite ključ:

• Obavijestite Mercedes-Benz AG do najnovijeg svibnja 2023. (putem XSF-a ili e-pošte xentry.customer.support@mercedes-benz.com ) imenovanjem broja vašeg sustava i navodeći da ne želite koristiti Mercedes-Benz StartKey.

• Daimler Truck StartKey će se morati naručiti na Daimler Truck AG izravno. Dobit ćete ažuriranje u vezi s postupkom narudžbe.

• Svoj trenutni uređaj za iznajmljivanje zadržat ćete do kraja preporučenog razdoblja upotrebe od 42 mjeseca, ali najviše do kraja 2025. godine. Uređaji za iznajmljivanje bit će vraćeni trenutnom partneru hardverskog ugovora, Mercedes-Benz AG do kraja 2025. godine. Od siječnja 2024. novi Daimler Truck Softver će biti instaliran na daljinu na vašim uređajima.

Kupci koji odaberu ključ Mercedes-Benz:

• U ovom slučaju nije potrebna daljnja radnja.
• Daimler Truck StartKey će se u skladu s tim izbrisati na vašem uređaju.

*Daljnje detaljne informacije o novom Daimler Truck Uređaji za dijagnozu s vremenom izvođenja počevši od siječnja 2024. priopćit će se s vremenom

Imajte na umu da sljedeći proizvodi više neće biti dostupni od 2024:

• XENTRY Parts Mobile App
• XENTRY TIPS Mobile App

Kupnja i upotreba ove dvije mobilne aplikacije više neće biti moguće od 1. siječnja 2024. godine. Stoga već prilagođavamo opcije kupnje u okviru podataka o usluzi Mercedes-Benz Trucks portal.