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Digital Service Booklet Truck
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Informazioni sul prodotto
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Lo sapevi? Puoi gestire i libretti Service anche online. La seguente panoramica contiene un elenco di ID di documenti XENTRY Truck WIS corrispondenti a ciascuna serie di modelli.
La vita dei comuni documenti di manutenzione è agli sgoccioli. Il report di servizio assistenza digitale è qui per restare. Il sistema online documenta in modo preciso e affidabile gli interventi di manutenzione e assistenza completati per i proprietari dei truck Mercedes-Benz.
L'aspetto migliore: tutti i registri dei servizi assistenza, compresi dati sui lavori di manutenzione complessivi e manutenzione sono salvati in modo sicuro in un database centrale. Il cliente riceve il report di servizio assistenza digitale più recente. Una serie di vantaggi, giusto?
Panoramica degli appuntamenti per servizio assistenza e trasparenza dei dati per ciascun veicolo
Al sicuro anche in caso di smarrimento del libretto Service, maggiore praticità in caso di trasferta e aiuta a mantenere il valore dei veicoli usati
Una panoramica migliore
Lo storico del veicolo completo con dati per la manutenzione è disponibile online, con versioni internazionali nella corrispondente lingua ufficiale.
Maggiore trasparenza dei dati
Niente più perdite di tempo per la ricerca dei libretti Service, lasciando il cliente in attesa. In caso di smarrimento del libretto Service, tutte le voci documentate possono essere recuperate immediatamente. La prenotazione di un appuntamento per servizio assistenza sarà un processo più semplice e aiuterà il planning dell'officina.
Maggiore sicurezza in caso di smarrimento del libretto Service
I dati per la manutenzione del tuo veicolo sono stati documentati continuamente e non possono andare persi. Per questo motivo, la garanzia resta valida per i clienti e può essere ripristinata in qualsiasi momento, anche in caso di smarrimento di report personali o del servizio assistenza digitale.
Maggiore praticità in trasferta o nel passaggio da un'officina all'altra.
I dati per la manutenzione sono resi disponibili a partner registrati nella corrispondente lingua ufficiale, assicurando a tutti i clienti un aiuto professionale tempestivo.
Migliore mantenimento del valore tra acquisto e rivendita.
La percorrenza e gli interventi di manutenzione completati restano documentati. Anti-effrazione e verificabili. Ciò aumenta il valore di rivendita del veicolo Mercedes-Benz oppure offre ai clienti maggiore serenità rispetto ai veicoli usati.
OpenWebStart è un pacchetto software open-source che deve essere installato a livello locale sulle stazioni di lavoro di tutti gli utenti dell'applicazione.
Seguire le istruzioni di installazione per configurare OpenWebStart nella tua stazione di lavoro:
Se i problemi di installazione di OWS persistono, contattaci tramite il formulario di contatto
Conserva i seguenti requisiti hardware e software per poter usare l'applicazione DSB:
Credenziali di accesso Windows:
Non è possibile utilizzare credenziali che presentano caratteri speciali e dieresi (ä, ö, ü, ß, é, è $, &, ecc.) nel nome di accesso Windows per avviare DSB
Tenere presente che le informazioni relative ai prodotti fornite sono di proprietà del Gruppo Mercedes-Benz, da cui sono state create. I processi e i contenuti possono variare per il cliente di Daimler Truck AG.
Per eventuali richieste di correzione dei dati del Digital Service Booklet Truck (DSB), scrivere all'indirizzo e-mail dell'assistenza associato al proprio Paese:
Andorra | |
Austria | |
Belgio | |
Corsica | |
Repubblica Ceca | |
Danimarca | |
Estonia | |
Francia | |
Germania | |
Gibilterra | |
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Guadalupa | |
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Italia | |
Liechtenstein | |
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Nel caso in cui non venga indicato un contatto di supporto dedicato, si prega di contattare il rappresentante locale di Mercedes-Benz Trucks Aftersales.