Informazioni riparazione e manutenzione
Il tuo obiettivo è ottenere percentuali di reclami basse e clienti soddisfatti? Anche il nostro! L'accesso diretto alle nostre informazioni di riparazione e manutenzione ti aiuterà a gestire con facilità anche riparazioni complesse.
I nostri servizi
XENTRY Operation Time (XOT)
XENTRY Operation Time (XOT) stabilisce un nuovo standard in termini di ricerca delle voci operative e dei tempi di intervento, eseguendo la ricerca in base a specifici numeri FIN/VIN.
XENTRY Workshop Information System (XWIS)
Sempre aggiornato: il Workshop Information System (WIS) centralizzato sarà ancora più efficiente e intuitivo nella versione XENTRY WIS (il successore di WIS).
Workshop Information System (WIS)
Azioni rapide, mirate. Con accesso diretto a informazioni su riparazione e manutenzione.
Ore di lavoro (ASRA)
Informazioni consolidate comprendenti istruzioni operative, testi standard, linee guida sui tempi e unità di lavoro in una singola applicazione.
Parts Information
Il tuo sistema di identificazione parti per ricambi, prodotti di verniciatura/assistenza, accessori ed equipaggiamento per officina.
SUGGERIMENTI XENTRY
Usa XENTRY TIPS per accedere facilmente online alle soluzioni più aggiornate in termini di reclami dei veicoli.
Libretto di assistenza digitale (DSB)
Lo sapevi? Puoi gestire i libretti Service anche online. Il tuo Digital Service Booklet Mercedes-Benz registra in modo sicuro e affidabile qualsiasi intervento di manutenzione e riparazione.
Remote Maintance Support (RMS)
RMS ti offre l'accesso ai più recenti dati pertinenti alla manutenzione della telediagnosi dei veicoli Mercedes-Benz.