Informazioni riparazione e manutenzione

Il tuo obiettivo è ottenere percentuali di reclami basse e clienti soddisfatti? Anche il nostro! L'accesso diretto alle nostre informazioni di riparazione e manutenzione ti aiuterà a gestire con facilità anche riparazioni complesse.

I nostri servizi

XENTRY Workshop Information System (XWIS)

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Sempre aggiornato: il Workshop Information System (WIS) centralizzato sarà ancora più efficiente e intuitivo nella versione XENTRY WIS (il successore di WIS).

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XENTRY Operation Time (XOT)

XENTRY Operation Time (XOT)

XENTRY Operation Time (XOT) stabilisce un nuovo standard in termini di ricerca delle voci operative e dei tempi di intervento, eseguendo la ricerca in base a specifici numeri FIN/VIN.

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SUGGERIMENTI XENTRY

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La chiave è la comunicazione! Questa piattaforma offre uno scambio a livello mondiale di informazioni tecniche, esperienza e soluzioni a tutti i livelli del servizio assistenza.

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Libretto di assistenza digitale (DSB)

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Lo sapevi? Puoi gestire i libretti Service anche online. Il tuo Digital Service Booklet Mercedes-Benz registra in modo sicuro e affidabile qualsiasi intervento di manutenzione e riparazione.

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