iso nav - all

Nawigacja ISO

Na tej stronie znajduje się znormalizowana nawigacja dla portalu Service-Information Mercedes-Benz Trucks zgodnie z normą ISO 18541.

1.0 Uwierzytelnianie użytkowników, autoryzacja i administracja

1.1 Rejestracja niezależnego operatora do korzystania z systemu RMI producenta pojazdu

Jak mogę zarejestrować się w Portalu Usługowo-Informacyjnym Mercedes-Benz Trucks? Kliknij przycisk REGISTER na stronie docelowej, aby zarejestrować nową operację serwisową w celu korzystania z portalu Service-Information Mercedes-Benz Trucks. Potrzebujesz pomocy przy rejestracji? Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące procesu rejestracji. Uwaga: Rejestracja jest zawsze bezpłatna.
Rejestracja FAQ
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration/#/new-org

1.2 Zarejestrowanie pracownika niezależnego operatora do korzystania z systemu RMI producenta pojazdu

Po zarejestrowaniu firmy można utworzyć użytkownika dla tej operacji w rejestrze.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.3 Utrzymanie statusu niezależnego operatora

Dane operacyjne można zaktualizować w dowolnym momencie po pomyślnej rejestracji. Należy pamiętać, że może to wiązać się z procesami inspekcji, które mogą potrwać kilka dni roboczych.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.4 Utrzymanie statusu użytkownika

Po pomyślnej rejestracji użytkownik może poprosić o uprawnienia administratora, pomyślnie kończąc proces identyfikacji. Administratorzy mogą tworzyć i administrować dodatkowymi użytkownikami. Mogą również zdefiniować dodatkowych użytkowników administratora.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.5 Wniosek o usunięcie rejestracji pracownika niezależnego operatora

Administrator może usuwać użytkowników, siebie lub swoje operacje. Uwaga: Usunięcie ostatniego istniejącego użytkownika administratora i jego operacji uniemożliwi dostęp do korzyści portalu Service-Information Mercedes-Benz Trucks.
https://xentry.daimlertruck.com/umas/registration

1.6 Logowanie do systemu RMI producenta pojazdu

Po pomyślnej rejestracji kliknij stronę docelową, aby się zalogować.
Strona główna

1.7 Udzielanie dostępu do RMI związanego z bezpieczeństwem

Informacje można znaleźć w sekcji informacyjnej SERMI. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany, zarejestruj się najpierw.
SERMI

2.0 Płatność za RMI

Produkty RMI (Repair and Maintenance Information) są obecnie dostępne w EOG, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i innych krajach za pośrednictwem portalu Service-Information Mercedes-Benz Trucks. Rejestrując się za pośrednictwem UMAS, użytkownik będzie mógł nabyć prawa do korzystania z produktów RMI Workshop Information, Operation Time, TIPS i Parts Information, a także Okresowych Przeglądów Technicznych. Dostęp do Daimler Truck Diagnostics PassThru i Daimler Truck Short Test wymaga dodatkowego uwierzytelnienia i rejestracji za pośrednictwem zewnętrznych stron internetowych.
Płatności za produkty RMI w Portalu Usługowo-Informacyjnym Mercedes-Benz Trucks dokonuje się kartą kredytową (Mastercard/Visa) lub za pośrednictwem płatności online (np. PayPal). Ceny można znaleźć w tabeli cen poszczególnych produktów.

3.0 Identyfikacja pojazdu

3.1 Identyfikacja pojazdu za pomocą numeru VIN

Nasze produkty RMI umożliwiają wyświetlanie informacji warsztatowych w sposób specyficzny dla pojazdu poprzez wprowadzenie numeru VIN w odpowiednich aplikacjach.
Workshop Information
Parts Information

3.2 Identyfikacja typu pojazdu na podstawie cech produktu

Ze względu na ograniczenia techniczne, dokumentację specyficzną dla pojazdu możemy dostarczyć wyłącznie po wprowadzeniu numeru identyfikacyjnego pojazdu (VIN) w odpowiednich aplikacjach. Ponadto możliwe jest zdefiniowanie próbek konstrukcyjnych pojazdu poprzez charakterystykę produktu w odpowiednich aplikacjach (np. poprzez wybór serii i dalszą selekcję). Nie jest to jednak zalecane, ponieważ nie gwarantuje wyboru RMI specyficznego dla pojazdu.

4.0 Zapewnienie metod selekcji dla RMI

4.1 Wybór typu informacji

Nasze produkty RMI umożliwiają wyświetlanie informacji warsztatowych w sposób specyficzny dla pojazdu poprzez wprowadzenie numeru VIN w odpowiednich aplikacjach.

4.2 Wyszukiwanie według standardowych terminów

W odpowiednich aplikacjach można wyszukiwać standardowe terminy. Zależy to jednak od funkcjonalności aplikacji.

4.3 Nawigacja przy użyciu struktury produktu

W odpowiednich aplikacjach można uzyskać dostęp do informacji o naprawach i konserwacji, przechodząc przez znormalizowaną strukturę produktu pojazdu (pojazd, system, podsystem, komponent).

4.4 Wybór według identyfikatora dokumentu

W zależności od rodzaju informacji można zidentyfikować określone dokumenty w aplikacjach za pomocą unikalnego identyfikatora dokumentu i przejść bezpośrednio do dokumentu. Na przykład unikalny identyfikator dokumentu Workshop Information pozwala szybko i wygodnie przejść do dokumentu w Workshop Information.

Workshop Information

5.0 Pobieranie pakietów informacji

5.1 Procedury warsztatowe

Oferujemy różnorodne rozwiązania warsztatowe w Portalu Serwisowo-Informacyjnym Mercedes-Benz Trucks. Przegląd i opisy produktów można znaleźć na stronie przeglądu rozwiązań warsztatowych. Uwaga: Aby uzyskać dostęp do odpowiednich typów informacji, należy uzyskać odpowiednie uprawnienia do korzystania z nich.

5.1.1 Ogólne procedury warsztatowe

Ogólne procedury warsztatowe są dostępne jako część aplikacji Workshop Information i Operation Time.
Workshop Information

5.1.2 Procedury naprawy nadwozia

Procedury naprawy nadwozia są dostępne jako część aplikacji Workshop Information i Operation Time.
Workshop Information

5.1.3 Procedury napraw tymczasowych

Tymczasowe procedury naprawcze nie mają zastosowania do Mercedes-Benz Trucks.

5.1.4 Przygotowanie do PTI

Wszystkie istotne informacje dotyczące dostępu do danych PTI są dostępne w ramach dedykowanej strony PTI.

PTI

5.2 Schematy połączeń

Schematy obwodów można znaleźć w aplikacji Workshop Information.

Workshop Information

5.3 Biuletyn serwisu technicznego

Informacje te są dostępne w ramach TIPS.

TIPS

5.4 Informacje o odzyskiwaniu

EWR / EFTA / Wielka Brytania / Szwajcaria: Informacje o wycofaniu pojazdu można znaleźć na portalu pod adresem
Wycofanie

Turcja:
Informacje na temat wycofywania pojazdów z rynku można znaleźć na stronie: https://www.mercedesbenzturk.com.tr/kamyon/gonullu-geri-cagirma

Chiny:
Informacje na temat wycofywania pojazdów z rynku można znaleźć na stronie: https://www.samrdprc.org.cn/

5.5 Harmonogram konserwacji

Wszystkie istotne informacje dotyczące harmonogramu konserwacji są dostępne w aplikacji Workshop Information. Workshop Information

5.6 Części zamienne

5.6.1 Części zamienne (identyfikacja)

Informacje na temat lokalizacji części zamiennych można znaleźć w aplikacji Parts Information.
Parts Information

5.6.2 Części zamienne (dostęp)

Oryginalne części zamienne Mercedes-Benz Trucks można zamówić za pośrednictwem My PartsHub.
Więcej informacji na temat My PartsHub można znaleźć na stronie:
My PartsHub

5.7 Akcesoria

5.7.1 Informacje o akcesoriach zamontowanych fabrycznie (zawarte w ogólnym RMI)

Fabrycznie zamontowane akcesoria są częścią aplikacji Workshop Information.
Workshop Information

5.7.2 Informacje o akcesoriach powiązane z numerem części producenta pojazdu

Informacje o lokalizacji akcesoriów z numerem części Mercedes-Benz można znaleźć w aplikacji Parts Information i zamówić za pośrednictwem My PartsHub.
Parts Information

5.7.3 Informacje dotyczące montażu akcesoriów bez numeru części producenta pojazdu

Mercedes-Benz Trucks nie dostarcza instrukcji instalacji akcesoriów bez numeru części Mercedes-Benz Trucks.

5.8 Czas pracy

Informacje o czasie naprawy można znaleźć w Operation Time.
Operation Time

5.9 Przerobione pojazdy

Portal dla producentów nadwozi zawiera wszystkie potrzebne informacje i aplikacje, a także szczegółowe opisy procesów, metod i narzędzi, które są ważne dla rozwiązań stosowanych w pojazdach.
Producent Body Builder

5.10 Narzędzia specjalne

Więcej informacji można znaleźć w sekcji poświęconej narzędziom specjalnym.
Narzędzia specjalne

6.0 Diagnostyka pojazdu

6.1 Rozdzielczość DTC

Rozwiązywanie diagnostycznych kodów usterek jest funkcją naszych rozwiązań diagnostycznych. Więcej informacji można znaleźć na stronie z informacjami o produkcie.
Workshop Information

6.2 Objaw producenta pojazdu

Rozwiązanie wpisów producenta (tutaj objawów) jest funkcją naszych rozwiązań diagnostycznych. Więcej informacji można znaleźć na stronie z informacjami o produkcie.
Workshop Information

6.3 Zintegrowana diagnostyka

Oferujemy zintegrowane rozwiązanie diagnostyczne Daimler Truck Diagnostics PassThru.

7.0 Aktualizacja, wymiana i dostrajanie modułów

7.1 Aktualizacja i wymiana modułów

Aktualizacja i wymiana modułów wymaga dostępu do Daimler Truck Diagnostics PassThru i Workshop Information.
Diagnoza

7.2 Zestaw tuningowy

Mercedes-Benz Trucks nie dostarcza oprogramowania do strojenia ECU.

8.0 Elektroniczna historia konserwacji

Elektroniczna historia konserwacji jest realizowana za pomocą Maintenance Documentation.
Maintenance Documentation

9.0 Pomoc techniczna w zakresie napraw

Pomoc w naprawie jest dostępna w ramach aplikacji Workshop Information i TIPS. Dalsze wsparcie techniczne jest dostępne za pośrednictwem ASTiS.
Workshop Information
TIPS
ASTIS